马克·扎克伯格的“人工智能真的很棒”公关活动正在全力推进。这是一个更好的主意。彼得·卡夫卡你正在关注这位作者！想要取消关注？通过你邮件中的链接取消订阅。负责媒体和技术报道的首席记者Meta首席执行官马克·扎克伯格希望人们关注人工智能的积极面，忽视那些反对者。彭博社/盖蒂图片社许多美国人对人工智能感到非常担忧。马克·扎克伯格能改变他们的看法吗？这正是Meta首席执行官所尝试做的，通过一场劝服活动：上周，公司推出了一则广告，配乐使用了大卫·鲍伊的歌曲，告知观众忽视“不喜欢人工智能的某些人”。扎克伯格在周二发表了《华尔街日报》的社论，承诺“超级智能将是我们一生中所见的最深刻的技术进步”，并且这将是件好事。随后，他又与《华尔街日报》、《金融时报》和《纽约时报》的记者电话沟通，重申了同样的话。周三，扎克伯格利用公司财报电话会议继续进行宣传：“我对我们正在建设的一个积极未来感到乐观”，他告诉投资者。这里至少有两件事正在发生：扎克伯格和许多人工智能领域的领导者一样，似乎对美国的人工智能反弹感到惊讶。与许多人一样，他认为这一行业需要一个更好的沟通计划。一个能够推销人工智能积极面，并淡化不那么好的事情的计划。扎克伯格和许多人工智能从业者一样，似乎特别对OpenAI和Anthropic的首席执行官感到沮丧，他们一再警告人工智能将带来严重的产业动荡，包括大量失业。有一种观点认为OpenAI的山姆·奥特曼和Anthropic的达里奥·阿莫代已夸大了人工智能的风险，以帮助证明他们巨额筹款和估值的雄心。因此，当扎克伯格在他的《华尔街日报》社论中写道“我不明白为什么任何认为人工智能会消灭大多数工作、使人类失去相关性的人会急于去建设那个未来”，他是在谈论奥特曼和阿莫代。我们不妨撇开扎克伯格或Meta的任何人是否是人工智能行业的最佳代言人（到2025年初，三分之二的美国人对扎克伯格的看法是负面的）。我更大的问题是是否有人能说服美国人对人工智能产生更积极的看法。如果奥特曼和阿莫代没有花时间警告他们所构建的技术可能会造成大规模失业，美国人可能会感觉对人工智能的看法更好。此外，如果现在基本上就是人工智能行业的整个科技行业，在2024年底不公开向唐纳德·特朗普表达忠诚，他们的感觉也许会更好。但这些事情发生了，我认为一个信息传播活动不会让人们忘记它们。在这时候，说服人们人工智能对他们有利的方式是展示实际正在发生的好事。这是因为目前大部分人工智能的好处要么是理论性的，要么是高度集中在少数人身上——主要是那些从事或投资于人工智能的人。如果你在旧金山出售一栋房子，很容易看到人工智能的好处。对于其他大多数人来说，这只是某种可能在未来帮助他们的东西。因此，在行业等待其他好处——新的奇迹药物！新产业！如此新以至于我们还没有词语来形容它们！——出现时，我对Meta和希望改变公众对人工智能看法的其他所有人的建议很简单：多花钱。路易斯安那州偏远地区的教师，Meta正在建设一个大型数据中心，今年获得高达50,000美元的一次性奖金。那笔款项不是直接通过Meta支付的，而是通过Meta在建造过程中支付的大额税款。对于Meta的工程师来说，50,000美元并不算什么。但在Meta数据中心所在的里士满教区，那笔钱可能是一年的薪水或更高。因此，马克，如果你想让人们对人工智能以及你所做的人工智能工作感到满意：多做这些。让你所雇佣的所有聪明人找到最好执行方式：向公民直接支付？首先给予地方政府的资金，然后转变为个人支票？或者你干脆建立一批学校和道路，并确保每个人都知道是谁为其支付的。不管是什么，尽快行动——你擅长迅速行动——让人们知道人工智能现在就在帮助他们，而不是未来某一天。这样可能比视频和社论更有效。阅读下一篇彼得·卡夫卡你正在关注这位作者！想要取消关注？通过你邮件中的链接取消订阅。彼得负责《商业内幕》的媒体和技术报道；之前他曾在Vox、Recode、AllThingsD和《福布斯》工作。他还是硅谷内幕公司（商业内幕的前身）的首位员工。政策Meta马克·扎克伯格更多收益人工智能AnthropicOpenAI山姆·奥特曼