Telstra 正在调查影响数千客户的网络故障
2026年7月8日 — 上午7:32 澳大利亚最大的移动网络供应商正在经历广泛的故障,这也影响到其他服务,包括小型企业的付款。Telstra 的发言人在周三早上的声明中表示:“我们正在调查影响某些移动电话和数据连接的问题。”成千上万的 Telstra 客户报告了网络故障和问题。Eamon Gallagher 表示:“如果您连接不上,请再试一次,因为重试可能会成功。”Telstra 表示将在“故障修复后尽快提供网络更新”。还有其他依赖 Telstra 批发移动网络的供应商也报告了问题,包括像 Boost Mobile、Belong、Aldi Mobile 和 Tangerine Telecom 等移动虚拟网络运营商。处理 eftpos 付款的公司 Tyro 也在调查“可能的系统问题”。Tyro 表示:“我们知道有一个国家电话网络供应商的问题,且目前部分客户可能无法连接到 4G 网络以处理 eftpos 交易。”网络问题也影响了一些付款。该公司建议客户在服务恢复之前尝试通过以太网或 Wi-Fi 连接。“虽然这个问题超出了 Tyro 的控制范围,但我们正在积极监控情况,并将在有更新时提供信息。”在社交媒体上,客户报告了昆士兰黄金海岸、悉尼内西区和北部海滩、新南威尔士中央海岸、维多利亚地区和其他地点的问题。根据 DownDetector 的数据显示,成千上万的客户报告从大约凌晨3点开始出现故障,覆盖所有内陆州首府。Telstra 最近在新规则生效后减少了其声称的覆盖范围。Nathan Perri 表示,在新规则迫使电信公司测量和报告信号强度并标准化网络之间的比较方法后,该电信公司在6月底几乎削减了其声称的移动网络覆盖范围的三分之一。
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