沃尔玛推出 AI 代理购物功能，而亚马逊则试图限制这一技术 作者：多米尼克·鲁特 你现在正在关注这位作者！点击取消订阅电子邮件通知。沃尔玛正在增加工具，以便让 AI 代理购物变得更简单。彭博社/盖蒂图片社 沃尔玛希望你的机器人来购物。这家零售巨头周三表示，它有两个新工具，帮助第三方 AI 代理代表客户购物：代理档案和代理网关。代理档案将所有交易链接到执行它们的机器人，让沃尔玛客户能够像管理信用卡账户上的其他用户一样管理授权和消费限额，公司表示。通过代理网关，机器人不再需要浏览为人类设计的网站。相反，沃尔玛通过一种模型文本协议授予访问权限，并表示这将帮助代理更快、更准确地工作。沃尔玛的举动与亚马逊的做法形成对比，后者最近封锁了 Meta 的代理 Muse，称代理违反了亚马逊的使用条款。亚马逊还对其他第三方代理采取了抵制，包括对 Perplexity 提出的诉讼以及对谷歌和 OpenAI 的代理施加限制。公司在一份声明中表示：“随着客户开始使用代理帮助他们购物，我们正在建立与这些工具相辅相成的连接、权限和选项，以支持客户想要的使用方式。”公司还表示，网关保护了沃尔玛关于其客户的信息，只提供完成特定交易所必需的数据。特别是，网关可以分享相关的模式或偏好，例如客户最喜欢的洗衣液品牌，而无需与代理分享他们的完整购买历史。公司还列出了一系列关于 AI 代理在购物时预期如何操作的条款和条件。根据这些条款，公司表示将尊重其通常的退货政策，并确保代理始终看到与人类在 Walmart.com 上看到的相同价格。接下来阅读 商业内幕讲述你想知道的创新故事 商业内幕讲述你想知道的创新故事 商业内幕讲述你想知道的创新故事 商业内幕讲述你想知道的创新故事 多米尼克·鲁特 你现在正在关注这位作者！点击取消订阅电子邮件通知。多米尼克·鲁特是《商业内幕》的资深零售记者，主要报道沃尔玛、塔吉特、好市多和其他大型零售商。他的故事倾向于关注影响员工和客户的问题和趋势，例如价格可承受性挑战以及在电子商务订单中提供超快递服务的激烈竞争。多米尼克于2019年加入《商业内幕》，在此之前，他作为独立摄影记者工作了十多年，为全球通讯社和报纸报道各种故事，包括路透社、华尔街日报和法新社。多米尼克在波士顿大学学习摄影新闻，后来在哥伦比亚大学获得商业和经济新闻学硕士学位。如果你是有故事要分享的员工或客户，请通过电子邮件或发送短信/电话/Signal 联系我，号码是 646-768-4750。AI 技术零售更多沃尔玛亚马逊