伦敦数百公寓居民自去年以来缺乏定期自来水

东伦敦数百名居民在公寓楼中生活了七个多月没有定期的自来水，原因可能是该地区的开发项目使其缺乏足够的供水。塔哈姆莱茨的九个公寓楼里的水龙头经常干涸，居民们被迫使用瓶装水，而他们的房东——住房协会波普拉·哈卡（Poplar Harca）却拖延解决问题的工作。与此同时，数百个家庭无法正常烹饪、清洁、洗涤甚至冲马桶。居民们在本周正在面临第五次热浪的到来，表示他们仍对为什么水突然停止流动感到困惑——尽管一些人怀疑是因为附近新建的住宅开发项目。 “我对我的选民所处的状况感到震惊，”该地区的工党议员乌玛·库马兰（Uma Kumaran）说道。“获取水是基本权利，然而德文斯路（Devons Road）住宅区的居民却被剥夺了这一权利，时间已经太久。这是房东对租户最基本的责任之一的严重失职——尤其是在创纪录的热浪期间。 一名居民的公寓中准备好的水瓶，等待下次停水。摄影：艾莉西亚·坎特（Alicia Canter）/《卫报》 “我一直在敦促波普拉·哈卡采取紧急行动、全面负责，并为所有建筑制定一个明确而迅速的修复时间表。居民们不应低于这一紧急且永久的解决方案。”波普拉·哈卡承认“压力水平可能会波动”，但否认供水完全停止的说法。与《卫报》交谈的居民表示，他们早在去年夏天就开始经历水短缺。到12月，这一问题已蔓延，至少有九个公寓楼受影响。在与居民的通讯中，波普拉·哈卡最初声称问题出在水供应商。住房协会声称，泰晤士水务（Thames Water）提供的供水“流量压力低于前几年的水平”。 但是与此同时，波普拉·哈卡也告知其他居民他们的公寓需要“进行大量工作”以在其楼内创建新的泵房，以提高水压。房东表示，这些工作无法开始，直到进行一个称为第20条的正式流程，以确定业主应承担的费用份额。与英国各地的社会住房公寓一样，一些公寓是其居民根据购买权购买的。这些业主必须分担公寓维护的费用。当计划进行重大维修时，业主必须进行咨询，以确定租户应承担的费用。 波普拉·哈卡表示，法官无须采取紧急行动，但《卫报》采访的一位物业律师表示，情况可能并非如此。摩尔·巴洛（Moore Barlow）律师事务所的高级合伙人克莱尔·菲利普斯（Clair Phillips）表示：“在紧急情况下，例如长期缺水，房东通常应立即进行必要的工作，然后向一级法庭申请[紧急]免除第20条咨询要求。” 与此同时，波普拉·哈卡告诉居民，包括一些家庭和被列为弱势群体的人，前往波普拉浴室（Poplar Baths）和梅尔恩休闲中心（Mile End leisure centre）获取公共淋浴设施。许多居民都是带着幼小孩子的父母，或是老年人或残疾人，他们表示这并不是一个可接受的解决方案。作为房东，波普拉·哈卡有义务向其水龙头已干涸的租户提供水。居民们表示，他们经常在住房协会的电话线上等待超过一个小时，尤其是在周末或七月的史无前例的热浪期间，常常无法接通。当他们终于能打通电话时，每个家庭的送水量限制为15升，而不论居住人数是多少。一些居民表示，他们上周才收到第一次送水——距离短缺开始已有超过八个月。 居民们怀疑他们的水被转移到了附近的新开发项目。许多人在去年秋天就开始遭遇水短缺，那时正值波普拉·哈卡商业住房开发项目斯特劳德利步道（Stroudley Walk）竣工。波普拉·哈卡表示，“居民们仍在接收水，尽管压力水平可能会波动，有时对某些家庭的需求可能不足。” 水务工程师对原因分歧明显。肯特集团服务公司的保罗·肯特表示：“随着过去几十年建筑业的繁荣，泰晤士水务的基础设施仍然是几十年甚至几百年前的，因东伦敦一系列新的住宅开发项目，系统中存在很多泄漏。