拥有30万台Eftpos终端的公司希望购物者能够仅通过在屏幕上一瞥来进行支付，因为生物识别技术正在更深入地进入零售业。Verifone将这项创新称为“用微笑支付你的咖啡”，承诺为选择使用面部或掌静脉生物识别进行Eftpos交易的顾客提供更快的结账体验。不过，这项技术普及可能需要很长时间，因为咖啡馆、餐厅和零售商需要升级现有设备。注册以获取突发新闻澳大利亚邮件。Verifone亚太区产品负责人Ben Hughes表示，生物识别支付将减轻交易速度慢带来的“摩擦”。“如果你去超市，必须先点击一张会员卡，再点击一个支付卡，这种情况现在能够加快处理，”他说。他表示，公司预计零售商将随着现有终端的生命周期终止，逐步部署Verifone Victa设备，该设备上个月推出。Hughes表示，此技术需要银行和其他希望允许客户使用生物识别支付的机构的支持。他说，生物识别信息会在设备上转换为令牌，这意味着图像不会被Verifone存储，而生物识别档案则由商家、银行或数字钱包提供商管理。客户仍然可以继续使用银行卡或手机进行非接触式支付。Hughes表示，公司已采取措施避免用户“欺骗”他人的手或面孔，这种情况在面部验证技术的推广中已经出现，类似于用于澳大利亚社交媒体禁令的年龄验证技术。公司预计对生物识别的转变会有一些反对声音，但将其和最初对非接触式支付的警惕作对比。“这是一个持续的演变，如果你还记得非接触式支付刚出来时，我们实际上得到了大量负面报道，”Verifone亚太区总裁Paris Tsounias说。“如果你看看今天的统计数据，超过90%的交易都是非接触式的。现在，没有人会再考虑它的风险。我们通过多种不同类型的认证和合规措施来覆盖风险。”根据澳大利亚统计局的数据，2024-2025财政年度，卡相关的欺诈损失达22亿澳元，但并未详细说明与非接触式支付欺诈有关的事件数量，即人们在不知情的情况下，卡片被用于支付。根据ABS的数据，接受非接触式支付的部分原因可能是，近78%报告卡相关欺诈的人在获得退款后并未损失任何资金。对于使用实体卡的依赖也发生了转变。今年3月，澳大利亚储备银行报告称，2025年，通过点击卡片支付的人数从2022年的接近80%的峰值下降到60%以下，而使用手机或智能手表等设备支付的人数上升到接近40%。