2023年8月25日，游客在标志性的印度门前驻足，数字显示屏上显示着消息应用WhatsApp的图标，地点为孟买。美国社交媒体巨头Meta Platforms在印度政府周三表示这一举动可能会导致网络犯罪增加后，为其消息平台的用户名推出进行了辩护。Meta的一位发言人通过电子邮件对CNBC表示：“用户仍需提供电话号码才能使用WhatsApp，我们在用户名中内置了多层防御机制来防止诈骗。”该公司表示，将限制一个帐户可以联系的新用户数量，阻止多次尝试猜测用户名，并启用系统来检测和移除表现出与冒充或滥用相关的常见模式的活动。Meta还表示，用户名功能尚未上线，将“在今年晚些时候慢慢推出”。在周一，WhatsApp推出了用户名，声称这是一项“主要隐私功能”，旨在帮助人们保持联系，而无需透露电话号码。印度新闻机构ANI的报告称，印度政府表示用户名功能“可能实质性增加在线诈骗、网络钓鱼、数字逮捕诈骗和冒充攻击的发生率，因为这使不法分子能够向受害者索取和发送信息。”政府已给予WhatsApp三天时间提供对此功能的详细解释，否则将面临根据该国信息技术法规采取的行动。该公司被要求暂停该功能的推出，直到解决政府的担忧。关于隐私的安全性 尽管用户隐私在政策制定中发挥作用，但Verisk Maplecroft亚太研究负责人Reema Bhattacharya表示， “网络金融犯罪的急剧上升无疑使安全性成为重心。”Meta自己在三月份发布的对抗威胁报告显示，在线诈骗集团针对印度用户的频率仅次于美国。根据印度政府的数据显示，2024年网络犯罪事件的数量从2022年的100万起暴增至230万起多。这使得印度的WhatsApp用户超过五亿，这一规模使其容易受到政府的审查。Counterpoint Research研究副总裁Neil Shah表示，WhatsApp的影响力，加上用户名功能，意味着“错误信息的传播可能会更快”，诈骗者可能利用熟悉的名字和照片冒充他人。Meta正在解决其中的一些担忧。该公司告诉CNBC，将保留最高知名度的名称，仅能被其合法所有者索取，并隐藏已知名称的类似名称以防止冒充。Bhattacharya表示，各国政府越来越期望数字平台共享减少危害的责任，但她补充道，