一些亚马逊Prime客户还有几天的时间可以申请最高51美元的退款，这是公司与联邦贸易委员会达成的25亿美元和解的一部分。索赔必须在2026年7月27日之前通过官方和解网站提交。该截止日期适用于尚未收到自动付款的符合条件的消费者。亚马逊在2025年9月同意将15亿美元存入消费者退款基金，并支付额外的10亿美元民事罚款。该公司在同意和解时没有承认任何不当行为。联邦贸易委员会指控亚马逊在没有获得知情同意的情况下将消费者注册为Prime，并使取消订阅变得困难。和解要求公司在注册和取消流程中进行变更，包括更清晰的披露和更简单的方式让客户拒绝或取消Prime。某些亚马逊Prime客户有资格获得最高51美元的退款。要符合索赔流程，消费者必须是美国亚马逊Prime客户，并在2019年6月23日至2025年6月23日期间通过联邦贸易委员会质疑的注册流程之一注册，或未能成功在线取消。受到质疑的注册流程包括亚马逊的普遍Prime决定页面、运输选择页面、单页结账和Prime视频注册流程。亚马逊将确定客户是否通过其中一个流程注册。索赔必须在2026年7月27日之前通过官方和解网站提交。符合条件的消费者在任何12个月的Prime注册期间必须使用超过三项但少于10项Prime福利，并且必须尚未收到自动退款。提交索赔的消费者必须确认他们是意外注册或尝试并未能通过亚马逊的在线过程取消。获得批准的索赔人可以获得Prime会员费的报销，最高可达51美元。提交索赔并不保证获得付款。付款可以通过支票、PayPal或Venmo发放。联邦贸易委员会表示，亚马逊预计将在2026年底分发索赔处理付款，但未宣布具体寄送日期。该机构还警告消费者小心退款诈骗。联邦贸易委员会和亚马逊都不会要求支付以释放和解退款，消费者应提防任何承诺确保获得批准或特殊访问权的人。索赔可以在SubscriptionMembershipSettlement.com提交。问题可以发送至admin@SubscriptionMembershipSettlement.com。