去年，Anthropic首席执行官达里奥·阿莫德伊警告说，人工智能可能会消除一半的初级白领工作，并且在六个月内，它将编写90%的代码。这两个预测均未实现。现在，在Anthropic周四发布的一份报告中，该公司表示，正在招聘更少的初级技术工人，并且人类的注意力已成为新的“瓶颈”，因为它越来越依赖其Claude AI代理。Anthropic表示，人工智能改变了工作的方式，因此重新构建了公司的就业结构。报告建议，其变化预示着更广泛的工作未来：随着越来越多的公司采用人工智能代理，软件工程师可能会面临更艰难的就业市场，而初级技术工人则难以建立必要的技能和经验。“随着人工智能的扩散和改善，工作的组织方式可能会发生变化，”Anthropic的报告中写道，接着提供了一种潜在的未来。“一种可能性是单人创业，每个创业者引导一群代理，创造数十亿的收入。”在其报告中，Anthropic吹捧其“深度采用人工智能”，声称这导致了“每个人生成更多的代码，每个销售代表达成更多的交易，处理更多的合同”。通过将一些编码和销售相关的任务外包给AI代理，Anthropic表示在几个月内提高了生产力。报告称，从2026年5月起，AI代理的工作时间超过了人类员工。员工现在大约花22%的时间管理Claude代理，比一年前增加了一倍多，依据Anthropic对其聊天记录的分析。报告还表示，自2025年3月以来——在其代理型AI编码工具Claude Code发布不久后——初级技术聘用量从近30%下降至9%，员工人数从大约21%下降至14%。它将这些变化归因于人工智能的使用，并将其工作人员描述为“一个薄薄的层面，位于不断增长的AI代理之上”。虽然这份报告提供了对这一人工智能巨头内部运作的小 glimps，部分人工智能研究人员对此表示怀疑，他们认为这不会在公司或行业中引发重大变化。相反，他们表示这些发现很可能是Anthropic试图推动其在首次公开募股前的估值——这类似于SpaceX为了在6月份市场初次亮相而吹嘘拟建的太空数据中心。Anthropic的主张似乎支持一些科技高管的观点，即人工智能是导致最近一轮企业裁员的原因，但研究对此提出了复杂的看法。摩根·弗兰克，凯斯西储大学的研究员，研究人工智能和技术变革如何影响工人，最近发表了一篇正在同行评审的论文，显示在2022年11月ChatGPT发布之前和其几个月后的Claude发布之前，受人工智能影响的就业市场已经恶化。根据该论文，州失业申请显示，自2022年初开始，就业市场已经下滑，这比ChatGPT的发布早了几个月。“看起来ChatGPT的推出并没有对应任何重大损失或恶化结果的增加，”他说。弗兰克表示，几种因素可能解释了最近的失业，包括削减疫情期间的招聘和“人工智能洗涤”，一些老板将裁员归因于人工智能，尽管他们可能仍然会裁员。耶鲁大学社会科学家胡利安·波萨达也质疑Anthropic发布报告的动机。他说：“这是从一家希望出售股票的公司的角度撰写的，这是一家非常希望人们进行投资的公司，”波萨达是《平台榨取主义：数据工作与推动人工智能的人民》一书的作者。与经济研究不同，报告缺乏独立审计师的评估，波萨达说。其数字和图表仅讲述部分故事，并未透露Anthropic的员工对其工作的感受或他们如何真实地与模型进行互动。他说，非营利组织分布式人工智能研究所的首席研究工程师迪伦·贝克尔也对Anthropic的开发者对这些变化的看法感到好奇。将一些软件开发工作转移给人工智能，同时几乎不招聘初级工人，并让剩余工程师处理AI代理，这似乎是“短视的”，贝克尔说。贝克尔还对Anthropic将人类形容为“瓶颈”感到惊讶。“这真是一种奇怪的说法，”贝克尔说。“它从根本上误解了软件的编写、架构和设计。这是一个非常社交、互动和人性化的过程。”Anthropic的报告引用了一位匿名工程师，他描述道，面临“一个Claude的军队，每个都在请求我的注意”。贝克尔表示，这听起来并不是一个富有成效的工作环境。“我不会认为真正深思熟虑、设计良好的产品会出自那个团队。”根据皮尤研究中心，随着生成式人工智能产品的激增，大部分美国人对人工智能持谨慎态度，尤其担心与人工智能相关的就业损失。