认识你的新AI同事:Convey获得a16z领投的3800万美元融资,旨在减轻员工的重复工作负担。
独家报道:认识你的新AI同事:Convey获得a16z领投的3800万美元融资,旨在减轻员工的重复工作负担。作者:Ben Bergman。你当前正在关注这位作者!想要取消关注?请通过电子邮件中的链接取消订阅。Convey创始团队(从左到右):Diego Canales(联合创始人),Rohan Chopra(联合创始人兼首席执行官),Will Harvey(联合创始人)VSC Studios。Convey是一家去年成立的初创企业,构建AI“队友”,已经在Andreessen Horowitz的领投下获得了3800万美元的A轮融资,并得到了Khosla Ventures和Pear VC的参与。AI代理已成为企业软件中最热门的领域,初创企业和科技巨头正在争相开发可以代表员工行动的工具。本周,Salesforce同意以36亿美元收购Fin,一种AI驱动的客户服务代理平台。Convey试图摆脱代理的标签。“代理在这个时候感觉有点超负荷。”联合创始人兼首席执行官Rohan Chopra告诉Business Insider。“我们强调队友而非代理,因为队友对结果负责,而不仅仅是特定任务。”Chopra是DoorDash的首批工程师之一,他表示,十多年前,在看到一位同事“史蒂夫”这位“非常聪明的人”浪费时间手动追踪每个司机,以分配送货时,他获得了Convey的灵感。“订单会来自各种餐馆,”他说。“史蒂夫会查看手机,给送餐员发短信,问:‘嘿,你能去取这份鹰嘴豆泥的订单吗?”Chopra帮助DoorDash自动化了这个工作流程,使史蒂夫能够专注于更重要的事情。数年后,随着AI的崛起,他认为没有DoorDash工程预算的企业也应该能够解放他们的“史蒂夫”。Andreessen Horowitz的合伙人Joe Schmidt,他将加入Convey的董事会,表示该公司的投资有两个主要驱动力:创始团队和自动化手工工作的机会规模。“我认为这将是每个公司在经济中更快增长的一种方式,”他说。“这些公司的员工可以做他们真正想做的工作。”到目前为止,Convey已经与NBCUniversal、Samsara、TelevisaUnivision、Unity、Faire和ChargePoint签署了客户协议。Convey面临的一个威胁是OpenAI、Anthropic以及其他大型AI实验室可能会更加深入地进入代理领域。Chopra通过将这种担忧与DoorDash的早期阶段进行比较来驳斥这种担忧,当时怀疑者问如果Uber决定直接竞争会发生什么。他的回答是广泛的平台并不总是能赢得每个市场。“Convey最大的优势在于专注,”他说。Convey正在募资,此时许多工人担心被AI取代。Snap、Block和Wix等公司都将AI列为最近裁员的一个因素。Chopra承认了这种恐惧,但表示他发现离工作最近的员工往往是最兴奋的,因为他们正在交接那些他们最初并不想做的重复任务。他提到了一位他接触过的大型连锁餐厅的员工,每天结束时花费数小时进行手动数据录入。“这不是她想要度过的晚上的方式,”他说。Chopra表示,最佳的使用案例是那些“例行和操作性”的任务,具有明确的正确答案。员工可以松一口气,他们在涉及战略和客户关系的事情上仍然更具优势。“这部分在未来很长一段时间内仍然是人类的领域,”他说。接下来阅读:Ben Bergman。你当前正在关注这位作者!想要取消关注?请通过电子邮件中的链接取消订阅。我是Business Insider的高级记者,专注于风投资本和初创企业的科技行业调查。我经常在CNN、NBC新闻、CBS新闻等频道上提供各类商业和经济主题的分析。我还参加世界经济论坛、HumanX和Web Summit等众多全球最大活动。如果你有故事想要通过Signal安全分享,请与我联系。以下是我写的一些故事的例子:亚当·纽曼(Adam Neumann)创建了一家神秘的十亿美元初创公司,将公寓生活转变为乌托邦的幻想。我是第一位走进这里的记者。'2024年将是僵尸VC清算之年。'第一波活死人风险投资公司已经出现,并且已经给科技创始人带来了麻烦。'雄心壮志去世的地方': 这些科技工作者在大流行期间涌向奥斯丁。现在他们渴望离开。米拉·穆拉提(Mira Murati)将她的新AI初创公司筹款目标翻倍至20亿美元。这可能是历史上最大的种子轮融资。EvenUp的估值因其AI潜力飙升至10亿美元。前员工表示,该初创公司依赖人工完成许多工作。自2018年以来,Sequoia Capital的风险投资基金一半出现过亏损,影响了加州大学的捐赠基金。温妮·沃尔夫·赫德(Whitney Wolfe Herd)与一位俄罗斯富翁的致命交易使其失去}
本站免费、广告极少。如果觉得有帮助,可以请我们喝杯咖啡 —— 任何金额都对持续运营有实际帮助。
☕请我喝杯咖啡