周二，顾客报告称，在英国的酒吧和超市进行卡支付时出现问题，因为电力故障影响了全球最大的支付处理平台之一。客户表示，在特易购的多个分店中，非接触式支付无法使用，而此时正值足球迷在酒吧、观影场所和餐馆观看英格兰与加纳之间的世界杯小组赛。社交媒体上流传的视频显示，自动取款机外排起了长队。问题是由于电力故障影响了Worldpay，一家支付处理公司。Worldpay的发言人表示：“英国经历了一次电网故障，导致一些Worldpay客户出现间歇性的交易授权问题。我们的技术团队正在处理此事，并努力尽快解决。”Worldpay在其网站上表示：“第三方电力故障导致一些Worldpay平台出现间歇性的交易授权问题和令牌请求错误。我们的技术团队已经恢复了一些平台的服务，并继续排查以尽快恢复全面服务。”监测网站Downdetector指出，自晚上8点以来，客户在特易购进行支付时遇到问题，报告问题的数量超过1000条。对此，特易购在X平台上回应一位客户投诉称：“目前Worldpay存在的问题影响了我们和其他接受卡支付的商家。”一些酒吧和娱乐场所在社交媒体上宣布由于问题只能接受现金支付。消费者在社交媒体上对电力故障的时机表示不满。一位网友写道：“全球性中断在@Worldpay_Global上——让忙碌的英国家酒吧无法向没有现金的顾客出售啤酒……真糟糕。”另一位在X上写道：“难以置信……英格兰比赛如此火爆，而World Pay的卡终端宕机……多个行业报告终端故障。”特易购的一名发言人表示：“影响店内和在线支付的问题现在已经解决。我们对给您带来的不便表示歉意。” 额外报道由Sarah Butler提供