埃隆·马斯克表示,SpaceX将向那些其Grok AI代理进行非法购买的用户退款
马斯克在X上表示,如果您的AI代理进行未经授权的购买,SpaceX“将使您恢复原状”。埃隆·马斯克表示,如果Grok的AI代理在完成购买时犯错或泄露了用户的卡信息,SpaceX将向用户退款。在周四的一篇X发布中,马斯克表示,如果Grok在财务上犯错,公司“将使您恢复原状”。他作出此评论是回应一位X用户的评价,该用户称赞Grok为他以摄影方式提供的信用卡预订了一趟航班。这位用户描述了航空公司的网站很令人困惑,并表示Grok完成了交易并发送了预订确认。他说:“这个很好用”,马斯克写道。“如果Grok机器人在购买时犯错或泄露了您的卡(这还没发生过),SpaceX将使您恢复原状。”Grok、Meta和OpenAI在其发布的条款中普遍采用类似的方法:用户对其AI代理代表其进行的行动和交易负责。Meta表示Muse在购买之前需要批准,而Grok的条款则包括与金融机构的互动,但没有一家提供马斯克所描述的明确退款承诺。马斯克没有明确概述这种保障的范围,包括它是否涵盖未经授权的购买、错误的预订、第三方商家的欺诈或因此产生的损失,例如错过旅行。SpaceX没有立即回复有关马斯克声明的请求。由于代理获得访问支付方式和在线账户的权限,风险已经开始浮现。在最近涉及Grok的一个例子中,软件公司XMTP Labs的首席执行官Shane Mac告诉Business Insider的Aditi Bharade,他创建的个人财务代理在其公司的执行Slack频道中发布了他的银行余额和消费细节,因为将两个命名相似的聊天搞混了。根据Mac的说法,Grok的团队随后更改了其权限控制。同样,AI代理Instinct的一位用户表示,在一次由代理协助的购物中,他的代理订购了20磅的鸡翅,而Muse的一位用户表示,代理在Facebook市场上接受了一个低价的键盘报价,并与买家共享了他的家庭地址。他后来表示自己选择了“始终允许”的设置,尽管他曾相信代理在接受报价之前仍会寻求批准。尽管马斯克的承诺细节不多,但它引发了构建能够花钱并访问敏感数据的代理的公司更广泛的问题:用户是否会继续承担风险,还是这些工具背后的公司将开始分担风险?
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