独家 TikTok 正在测试一种可能重塑其购物网络的新服务，作者：Dan Whateley。您当前在关注这位作者！想要取消关注吗？通过电子邮件中的链接退订。插图由 Nikolas Kokovlis/NurPhoto 提供，通过 Getty Images，TikTok 正在积极发展其电子商务业务。根据《商业内幕》查看的文件，该公司正在美国推出一项新的管理服务计划，这将使其对一些电子商务卖家的表现有更大的控制权。该公司目前正在寻求参与者，参与该试点计划的商家将由 TikTok 负责监督其 Shop 业务的几乎所有方面，包括市场营销、投放自动广告和通过其 GMV Max 工具测试创意、优化产品列表、聘用创作者和创建内容（包括数百个 AI 生成的视频）。卖家仍需负责将产品上市到 Shop 和向影响者发送免费样品，但其他方面并不多。根据文件，参与该计划将使卖家支付 10,000 美元的固定费用，并根据品牌的产品类别，支付每笔销售 10% 至 20% 的佣金。该计划对美国本地卖家和在美国销售的外国公司均开放。TikTok 没有回应评论请求。TikTok Shop 进军管理服务将使其直接与其 Shop 代理商合作伙伴竞争，后者帮助品牌处理如聘用创作者代理和投放广告活动等任务。自2023年推出以来，该公司一直在大量依赖这些第三方合作伙伴来推动其美国电子商务业务的起步。这种积极参与的方法与亚马逊和沃尔玛等其他美国电子商务参与者有显著不同，后者在履行或客户服务方面提供一些管理服务，但往往会将品牌引向自助门户以处理其他任务。TikTok 的管理服务试点计划定于8月启动，是 Shop 生态系统内最近一系列变化的最新进展，逐步使更多业务处于其直接控制之下。例如，在9月，TikTok 强制要求 Shop 品牌在投放广告时使用其 AI 广告工具 GMV Max。今年早些时候，该公司计划要求所有卖家切换到其运输和物流计划“由 TikTok 直接履行”，但最终没有推行这一政策调整。直接控制的战略与其在中国的姐妹应用 Douyin 相似，社交电商公司 Socialscale.ai 的创始人 Fabian Ouwehand 说：“在中国，这种策略更为常见，尤其是在 Douyin 和小红书之间。”Ouwehand 指的是在美国称为 RedNote 的应用。“这感觉就像是他们正在进行的另一个实验，已经在 Douyin 上证明是非常成功的，直接提供这样的支持网络来自公司本身，”他说。TikTok 的业务在过去几年中开始越来越像 Douyin，因为其电子商务领导层逐渐转向在中国应用上有经验的高管，员工去年告诉《商业内幕》。TikTok Shop 已经发展成为美国电子商务中的一个强大参与者，根据 EMARKETER（《商业内幕》的姐妹公司）的预测，今年在美国的销售额将超过230亿美元。然而，与亚马逊相比，它在整体美国电子商务销售中仍然占一个小部分，EMARKETER 预测亚马逊将在2026年超过5000亿美元的美国销售额。