Wowcher对其一封邮件中涉及到的‘不可接受’措辞表示‘毫无保留的’道歉，该邮件似乎嘲笑了三岁男孩在动物园遭遇的鳄鱼攻击。这名男孩在剑桥的阿登布鲁克医院处于危急但稳定的状态，此前在亨廷登郡的约翰逊老赫斯特动物园发生了这一事件。据信他在 allegedly 被扔进鳄鱼围栏后遭到至少一条鳄鱼的攻击。周六，Wowcher电子商务网站的顾客收到一封鼓励他们查看“特殊优惠”的邮件，其中有一行标题为：“快于鳄鱼抓住小孩的速度抢购这些交易。”在社交媒体平台和公告板上分享了该邮件的截图后，愤怒情绪升温。诺里奇诺福克英国社区公告板上发布说：“为什么Wowcher认为可以在他们的邮件上使用这个标题？”一位顾客表示自己“现在已取消订阅”，而另一人则谴责道：“这太恶心了”，并补充说“如果这是真的，某人必须被解雇”。另一位顾客写道：“给他们发了邮件，但没有回复。即使这是一种拙劣的笑话，我也肯定不再使用他们。”Wowcher的一位发言人表示：“我们对昨日发送的Wowcher邮件主题行深感抱歉。措辞是不可接受的。不应该写出来。它从未获得批准使用。责任在于我们，我们正在紧急审查我们的流程是如何失败的。”他补充道：“我们认识到这造成的伤害和 distress，特别是在这个难以想象的困难时期对年轻孩子的家庭来说。我们正在审查所有预定的市场推广内容，同时紧急加强我们的创意、审批和签字保护措施。对此没有借口。我们毫无保留地道歉，并将采取必要措施确保此类事件不再发生。”一名30岁的男子因涉嫌谋杀未遂被逮捕，该男孩最终进入了围栏，他 reportedly 存在学习困难，曾与一名护理人员一起出门。剑桥郡警方表示，这名被捕的男子来自诺福克，经过评估“被认定为不适合接受审讯”。在一名三岁男孩进入动物园的鳄鱼围栏后，一名男子因涉嫌谋杀未遂被逮捕。此人已被保释，直到9月18日。警方在周四下午1:24接到救护车服务的报警，报告称这名男孩（与该男子并不相识）遭受了严重伤害。剑桥郡警方表示，男孩“在围栏中受了重伤”，并且“被动物园的工作人员拉了出来”。动物园老板的妻子特雷西·约翰逊 reportedly 跳入围栏救助了孩子。警方表示，男孩“在现场接受了医疗治疗，随后被送往医院”。侦探督察维丽蒂·麦肯此前表示：“我们的调查仍在进行中，我们将继续了解围绕这一令人痛心事件的情况。我们的思念与这名男孩及其家庭同在，专门的工作人员仍在这个困难时刻支持他们。