英国竞争监管机构已对火车票网、维珍大西洋航空和红色驾校展开调查，因担忧这三家公司对客户展示了误导性的低价格。竞争与市场管理局的调查是对“渐进定价”这一非法行为的更广泛打击，此行为通过不包括所有强制性费用使产品看起来更便宜。监管机构表示，因担忧客户在购买火车和长途汽车票、度假或驾驶课程时未能提前看到总价，已对这些公司展开调查。“客户首次看到的价格应该是他们支付的价格，”竞争与市场管理局的消费者保护执行董事艾玛·科克兰说。“清晰的定价帮助人们自信地比较产品，并选择最符合他们需求的选项。”她补充道：“意外的强制性收费使得这一过程更加困难，这就是竞争与市场管理局最初就这些公司的定价行为发出警告并现在展开正式调查的原因。”火车票网在一份声明中表示，该公司已“主动与竞争与市场管理局接触了几个月”，并正在“采取措施改善某些费用的展示”。在周三的早盘交易中，该公司股票下跌了多达14%。维珍大西洋航空则表示，当客户预订旅行时“强制费用在多个阶段都有提示”，但他们正在审查这些担忧，并将配合监管机构的工作。红色驾校则未对此做出回应。竞争与市场管理局的调查是利用其去年获得的新消费者保护权力启动的。这些权力允许监管机构决定是否违反了消费者法律，而不必通过法院。如果竞争与市场管理局发现存在违法行为，可以命令企业向受影响的客户支付赔偿，并对公司处以其全球营业额高达10%的罚款。今年早些时候，竞争与市场管理局命令票务销售商StubHub支付近150万英镑的客户退款和因渐进定价而产生的罚款。它还对AA处以420万英镑的罚款，并命令其向学习驾驶者偿还760,000多英镑的渐进定价款项。安迪·伯纳姆还承诺结束“坑人的”商业行为。本月在《卫报》上撰文时，首相表示，政府将尽可能插手，他希望把生活成本问题放在自己执政的核心。