迪士尼希望员工在年度评审和目标设定中使用人工智能
独家消息:迪士尼希望员工在年度评审和目标设定中使用人工智能。作者:詹姆斯·法里斯 你当前正在关注此作者!点击取消邮件提醒订阅。 在首席执行官乔什·达马罗的领导下,迪士尼已拥抱人工智能工具。迪士尼员工可能要感谢人工智能为他们的下一次加薪。迪士尼鼓励员工在年度评审之前使用人工智能,包括建议他们向聊天机器人请求生成目标和改进方法。这是迪士尼内部人工智能推动的最新实例,也是大公司(包括科技巨头如Meta和亚马逊)利用自身投资于人工智能工具来改革绩效评审或重新思考员工评估方式的一个例子。人力资源软件公司Lattice的首席执行官莎拉·富兰克林表示,企业“拼命寻找从他们花费巨大资金获得的人工智能中寻求价值”。根据《商业内幕》查看的一份内部文件,这是迪士尼针对年度评审推荐的人工智能提示示例: “考虑到我的角色[插入你的角色/职称],请帮助我制定三个雄心勃勃、具体和可衡量的目标,这些目标与我团队的整体业务目标[插入团队FY26目标]一致。” “考虑到我去年[列出FY25年度总结的开发领域]的开发领域,为我写一个支持我发展的目标。” “生成一个目标,帮助我改善如何展示[插入迪士尼领导期望或迪士尼价值观之一]。” 文件告诉员工,他们可以在准备年度评审时使用迪士尼认可的人工智能工具,如微软Copilot,作为“头脑风暴伙伴”。文件还表示,聊天机器人“可以激发和支持”同时改进回应的语气和措辞,但不鼓励员工完全将自己的思维外包给自我评估。“虽然人工智能作为一个加速器来生成想法,但您仍然负责确保您和您的领导在正确的优先事项上达成一致,”文件提到。迪士尼通过建立人工智能采用仪表板并允许公司为Disney+创建人工智能生成的广告来加大对人工智能的依赖。首席执行官乔什·达马罗正优先考虑技术,并在九月中旬招聘了公司首位首席技术官。他来自人工智能视频初创公司Character.AI。达马罗在最近的一封备忘录中告诉员工,“服务于创意的技术”是他作为首席执行官的三大优先事项之一。 人工智能辅助评审的利弊 招聘公司Orion Talent首席执行官格雷格·萨默斯表示,人工智能在年度评审中最有效的地方是帮助员工总结过去一年个人和团队的成就。“与其试图记忆您做了什么以及如何描述,不如花更多时间专注于接下来的目标,”萨默斯说。这与迪士尼的一些信息传达相符。一位迪士尼软件工程师表示,他们的经理鼓励他们使用人工智能“回顾我们过去一年的所有工作”,以便能够按时完成评审。“通常,这是一个非常手动的过程,可能需要花费大量时间,”这位员工说。虽然人工智能可以为员工和经理的年度评审过程节省数小时,但它也带来了风险。“当每个人的评审都是由人工智能撰写时,每个人都听起来很棒,而更难区分真正的杰出表现与普通赞美,”波士顿大学商学院教授克里斯·德拉罗卡斯表示,他撰写了关于生成性人工智能如何改变工作场所评审的文章。如果有足够的员工按照迪士尼建议的提示准备年度评审,经理可能会被大量相似的人工智能生成的回应淹没。“如果您让人工智能提示生成目标,您将会在团队中拥有非常相似的目标,这将对经理来说是一个挑战,”华盛顿大学管理学教授伊莱贾·维表示。随着公司转向人工智能以提高工作流程(例如年度评审)的效率,富兰克林表示,他们应确保“不将人类判断外包出去”。 接下来阅读詹姆斯·法里斯 你当前正在关注此作者!点击取消邮件提醒订阅。 詹姆斯·法里斯是纽约市的媒体记者。他报道媒体和娱乐的商业,特别是好莱坞巨头如迪士尼、派拉蒙和Netflix的流媒体、电视和人工智能战略。他在詹姆斯·麦迪逊大学以优异成绩毕业,曾经撰写过关于股市、经济和房地产的文章。请通过jfaris@businessinsider.com和詹姆斯联系,并在领英上关注他。
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