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药物网站通过虚假播客劫持了 Spotify 的搜索排名,报告发现

Wired2026年6月11日 16:07

在过去的一年里,Spotify 一直在悄悄删除数万条宣传非法在线药房的播客。周四发布的一份报告由联合经济委员会排名成员 Maggie Hassan 参议员发布,指责公司在新闻媒体曝光内容后才采取行动,而她的办公室花费近一年时间要求答复。报告称,Spotify 移除的内容没有送交执法部门。报道称,Spotify 已删除超过 57,000 条播客剧集和 3,000 个节目,并对 3,500 个账户采取了执法行动,这些账户都推送与非法在线药房广告的联系,出售阿片类药物、苯二氮䓬类药物和刺激剂,而无需处方。然而,报告将这一清理工作框定为一个审核失败。报告特别强调了一个比较:Spotify 在 2025 年因药物内容采取了针对超过 3,500 个账户的行动,但前一年仅对此采取了不到 100 个的行动。委员会将这一增长视为证据,表明该公司是在受到审查后才采取措施。Spotify 提供了另一种解释:其早期的统计不完整,因为正如报告中所述,去年其改变了追踪删除内容的方式。一些违规的播客确实找到了受众。在五个播放超过 100 次的播客中,两者共吸引了约 13,000 次播放,并引导听众通过发送比特币来购买莫达非尼——一种醒脑药物。另外一个,达到 125 次播放,链接到假冒癌症和艾滋病药物的药房市场网站。这些都是例外,但它们指向了有效的支付和订购方式。Hassan 说,这些数字令人担忧,风险真实存在:在线购买的伪造药物通常掺杂芬太尼,而青少年往往是最容易受害的。“在人工智能时代,所有在线平台都需要采取精密措施,不断识别和删除非法内容,”Hassan 对《WIRED》表示。“未能迅速检测和删除危险内容,以及未能将其报告给执法部门,可能会导致可怕的后果——无论是一名青少年在线购买可能掺杂致命芬太尼的毒品,还是一位老人上当受骗,损失他们的退休储蓄。”在被问及其对人工智能播客的处理方式时,Spotify 发言人 Laura Batey 表示,该公司“在内容违反法律时与执法部门保持长期合作”。她没有说明 Spotify 是否主动向药物执法局提供报告,或这类行动发生的频率。Batey 说,Spotify 仍在探讨《WIRED》有关该公司是否追踪那些链接的点击次数的问题。Spotify 向委员会表示,其做法是仅在识别到严重危害的可信威胁时才提醒当局:对某人生命或安全的迫在眉睫的风险。公司表示,这些播客被归类为搜索优化方案,而不是实际药物销售的证据,始终没有达到这一标准。尽管 Spotify 没有说明是否将非法药物活动报告给 DEA,但报告称该公司的竞争对手直接回答了这个问题:Snap 定期主动向该机构报告,而 Meta 表示其与执法部门合作打击药物销售。根据报告,Spotify 的立场是,作为一个持牌内容流媒体服务,其义务与社交网络有所不同。至少一条被移除的播客指向了执法部门已经在关注的地方。该委员会在 2025 年 7 月标记的一档节目——以一串无意义字符列出,并以“持牌在线供应商”进行宣传——链接到了一个名为 Opioidstores.com 的网站。该域名后来被布鲁克林的联邦检察官与 DEA、FDA 和其他机构联合查获。Spotify 删除了该播客,但根据公司的说法,什么也没有报告。在 Spotify 移除的剧集中,该公司告诉委员会,94% 的剧集播放次数为零,而 99% 的剧集播放次数少于 10。根据公司说法,这些节目几乎没有被听到,因为达到 Spotify 的受众从来不是目标,实际的目的在于在剧集描述和封面艺术中埋藏链接——这是为了利用 Spotify 在搜索引擎中的地位,将非法药房和诈骗网站推向 Google 的排名。尽管播放次数只能衡量有人是否收听了音频,但根据 Spotify 自己的说法,音频从来不是重点。运营者真正希望的是让听众点击埋藏在剧集描述和封面艺术中的链接。而 Spotify 不追踪这些点击。公司告诉委员会,它仅监控为其付费运行的广告的链接活动,而不监控普通播客中的链接。其数据可以显示几乎没有人按播放,但不能显示有多少人点击了链接进入药房或诈骗网站。同一系列伪造药物在 Spotify 之外也被发现。委员会工作人员在 iHeart、Amazon Music 和 Podchaser 找到了副本,其中几个标注了几乎相同的 2021 上传日期。这种重叠反映了

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