当五岁的贾克逊的母亲从楼梯上摔下，撞到头部并失去知觉时，他知道该怎么做。在达德利的家中，他和三岁的弟弟拨打了999请求帮助。在醒来后，他的母亲斯泰西开始呕吐并出现言语不清的情况。贾克逊能够提供他们的地址，第一批到达现场的警员爬过后门开始对斯泰西进行急救，救护人员也很快到达。现在，贾克逊因其勇气和果敢被授予了警察局长青年奖。在七月早些时候的西米德兰兹警方颁奖晚会上，警察局长詹·马丁森亲自为他颁发了奖项。此外，斯托尔布里奇社区团队也在家中给贾克逊一个惊喜——他们为他赠送了一辆由父母购买的自行车，以奖励他为母亲寻求医疗帮助的行为。