Ippei Naoi | Getty Images 据汇丰银行的一项调查，投资者在最终投资决策中继续依赖专业财务顾问，尽管人工智能在研究的初始阶段被更广泛地使用。该调查对来自 10 个市场的约 10,000 名富裕和高净值个人进行了询问，发现 62%的人主要使用财务专业人士和机构作为投资理念的来源。约 37% 的受访者表示，人类财务专家对他们的最终投资决定影响最大，这是提到 AI 的人数的三倍，汇丰称。汇丰指出，专业人类顾问受青睐以作最终决定的主要原因包括安心和战略专业知识。与 AI 不同，人类顾问能够运用判断，验证信息，发现 AI 生成数据中的错误并解析复杂数据。然而，年轻投资者在 AI 采用方面引领潮流。汇丰发现，86% 的 Z 世代受访者和 82% 的千禧一代使用 AI 来进行财务和投资决策。但汇丰发现，Z 世代最常使用 AI 识别潜在风险并避免错误，而千禧一代则主要使用 AI 加速研究和分析。尽管 AI 在最终投资决策中的作用有限，但几乎一半的受访者表示，它让他们更加自信，愿意承担风险，特别是在 Z 世代和千禧一代中。按市场划分，汇丰发现这一影响在印度、阿联酋、马来西亚和香港等亚洲和中东部分地区尤为明显。另一方面，美国、新加坡、台湾和英国的投资者在其方法上“更加审慎”。"客户越来越多地使用 AI 探索其选择，但在进行投资决策时，他们重视来自值得信赖的财富顾问的判断、背景和责任，" 汇丰国际财富与优越银行首席执行官巴里·奥'拜恩说。