世界各地许多企业使用WhatsApp、Telegram、Discord或iMessage等面向消费者的聊天应用与员工沟通、协调并交换文件或数据。Guy Weiss正在构建Zenzap，一款具有AI功能的私人通讯工具，旨在帮助公司与员工沟通，并提供其组织的上下文，同时遵循IT和安全规则。该公司已从包括Bessemer、Lightspeed和The Garage在内的投资者那里筹集了4400万美元的资金，以及个别投资者Wix总裁Nir Zohar和前安永全球总经理Yoram Tietz。此次融资引人注目，因为Weiss职业生涯中的第一次融资。2012年，他自筹资金创建了电子商务营销平台StuccoMedia，并于2015年将其出售给Market Group。在那之后，他成为了一名投资者，过了几年。2022年，他在遇到Bessemer合伙人Adam Fisher并与当前的联合创始人Noam Neumann和Jonatan Bien共同探讨不同想法后创立了Zenzap。Zenzap的联合创始人Guy Weiss、Noam Neumann和Jonatan Bien。图片来源：Zenzap图片来源：Zenzap。Weiss表示，他最初自筹资金开发该应用，并在Bessemer的办公室工作。“我不想筹集资本。我唯一能失去的就是我的名字，我非常害怕作为创始人进行第二轮融资并失败，因为我第一轮融资非常成功。我不需要为钱工作。因此，当我遇到Adam时，我实际上是用自己的资本开始了我的想法，”他告诉TechCrunch。Weiss说，Fisher说服他Zenzap应该是一个风险投资支持的企业，因为公司需要资金来扩展。他说，构想是为各种企业构建一款消息应用，涵盖了从酒店和建筑，到医疗保健和快餐的多个领域。“你不能在工作场所使用WhatsApp或iMessage，因其上面有AI代理，因为这不符合IT要求。所以这是不行的。你不能实施Slack和Microsoft Teams，因为它们并没有为这一日常使用、以移动为先的普通用户所设计，”Weiss说道。Zenzap在其免费版本中提供通常的聊天功能，包括群聊和直接消息、任务管理、日历集成、日程管理，以及AI驱动的语音聊天和搜索。组织可以支付从每月51美元起的计划，为最多20名用户解锁语音和视频通话、智能任务排序、任务模板以及更高的文件存储限制。付费版本还允许你在工作区内使用AI搜索并将消息转化为任务。图片来源：Zenzap 图片来源：Zenzap。该公司还提供用于工作流自动化的AI代理，以及AI辅助的语音笔记和通话转录。对于这些功能，它有一个基于积分的定价系统。目前，Zenzap列出了FedEx、Dollar General、Taco Bell、Starbucks、Casey’s和Regal等客户。Weiss补充说，像IHOP和麦当劳这样的快餐连锁店的分店经常在其平台上协调班次和讨论供应情况。“每个垂直领域都有其独特的用例和工作流程，它们通过AI自助服务，但它们都有一些共同之处，”他说。该初创公司在美国、特拉维夫和欧洲拥有50名员工。在不久的将来，该公司希望在产品和研发部门进行招聘。Bessemer的Fisher表示，Zenzap专注于满足广泛人群的需求可能会对其有利。他表示，甚至这家风险投资公司也在其投资团队中使用该消息应用来讨论和管理交易流，这表明它可以满足不同类型的受众。“唯一一个有任何忠诚度的工作平台是Slack，它几乎完全是在开发者社区中。Zendesk并不专注于开发者，而是专注于使用个人消息应用的99%其他员工，并等待自己的代理。人们迫切希望工作与个人生活有明确的分隔，而个人与工作代理的采用使得这种分隔的实现变得势在必行，”他在发给TechCrunch的电子邮件声明中说道。购买我们文章中的链接时，我们可能会赚取少量佣金。这不会影响我们的编辑独立性。Ivan在TechCrunch报道全球消费科技发展。他在印度工作，曾在包括Huffington Post和The Next Web在内的出版物工作。您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 或通过Signal上的加密消息联系或验证与Ivan的联系。查看简介