一位TikTok直播主持人在镜头前挥舞着iPhone盒子，约250名观众在参与竞标。主持人说：“这可能是你的，聊天。” “唤醒它。” 主持人的脸藏在视线之外，只能看到他们的手在几堆iPhone、iPad和MacBook盒子前面。TikTok拍卖以1美元起拍。在倒计时期间，价格迅速上涨，超过100美元的竞标获得胜利。竞标结束后，数字奖品轮盘出现并旋转多个可能产品，最后停在高价竞标者刚刚赢得的奖品上：一只毛绒玩具。获胜者非常生气。“我刚花147美元买了一个毛绒动物，”他们在直播聊天记录中写道。“当我竞标时，你说我可以赢得那个iPhone，结果它给了我一个BB3生肖，”他们提到的Labubu风格的毛绒玩具售价约20美元。“这是一个骗局。请退还我的钱。” 这位用户的沮丧并不是孤单的。在直播的多个观众当中，许多人对自己出高价希望获得苹果设备却发现自己的奖励只是一次旋转数字奖品轮盘的机会而感到愤怒。“天哪，绝对不。这是虚假广告。我为什么要花55美元买一个充电器？”另一位愤怒的竞标者写道。“我现在就要给我的银行打电话。” 退款的要求成为一种普遍的呼声。这一切都是TikTok的一项功能，称为“惊喜套餐”，在这个功能中，拍卖主持人创建高达500件产品的套餐，竞标最高者将获得可用奖品的随机选择。这些直播通常包括少量高价的商品，比如iPhone和iPad，以吸引观众。其余的商品则较不吸引人，比如充电线和文具盒。这一功能在去年年底被添加到平台上，并且仍然只对TikTok的卖家开放。许多这些TikTok“惊喜套餐”的直播设置看起来非常相似：一堆昂贵产品展示在屏幕上，不同的主持人团结起几百名观众以竞标更高的金额。如果观众点击屏幕左下角的小按钮，他们可以看到每个产品的实时获胜概率以及仍然可用的商品完整列表。“惊喜套餐”在TikTok上的流行体现了在线互动中赌博似的互动当前主导了用户的线上体验，预测市场和体育博彩占据主导地位。人们甚至可以对现实电视节目的结果进行投注。上周三，WIRED联系了TikTok，寻求对感到被诈骗的观众的反馈样本。一天后，即周四，TikTok推出了对其直播政策和“惊喜套餐”主持人允许做的事情的变更（这是TikTok声称早已在计划中的政策更新。）主持人不再被允许在惊喜拍卖中包括iPhone、iPad、电视、钻石、礼品卡或贵金属作为观众可以赢得的奖品。遵循这项规则变更后，主持人似乎在遵循新的准则，WIRED见到的直播“惊喜套餐”中没有出现iPhone。“TikTok Shop要求所有卖家，包括运行惊喜套餐的卖家，准确呈现提供的商品。我们将对违反我们政策的行为采取强制措施，包括删除产品和暂停账户，”TikTok发言人Ben Rathe在接受WIRED采访时表示。 如果买家认为自己受到误导，他们可以联系TikTok的客户支持以审核购买。值得注意的是，TikTok的规则明确禁止在平台上进行任何形式的赌博：“在TikTok Shop上，赌博和机会游戏是被禁止的，包括抽奖、旋转、彩票和任何用户付费赢得机会的内容。”这些政策适用于直播拍卖“惊喜套餐”，而TikTok并不认为这是一种赌博形式。另据TikTok的规则，仅允许18岁以上的用户参加这些惊喜拍卖，25岁以下的用户每天最多进行八次购买。此外，在这些“惊喜套餐”中，每次第20次获胜之后，所有用户都有15分钟的冷却时间。赌博专家对此类直播拍卖“惊喜套餐”可能对年轻观众造成伤害并引发更冒险行为表示担忧。“早期的大赢可能是走向赌博成瘾的前兆，无论是这种形式的赌博还是其他形式，”东卡罗来纳大学赌博研究与政策计划主任Michelle Malkin表示。“他们以前做过，他们可以再做一次。大脑每次都有那种多巴胺快感。” 25岁以下的年轻人，因其大脑仍在发育，面临更高的赌博问题风险。尽管这些直播拍卖不属于美国受监管的赌博类别，但它们在某些方面与美国赌博文化的其他主导特征有核心相似性。