现在买,稍后付款规则将带来退款和拒绝
使用现在买稍后付款(BNPL)服务的购物者拥有更强的权利,但随着新规则的实施,一些人将被拒绝贷款。从周三开始,BNPL贷款方必须获得监管机构的批准才能运营,这使购物者在出现问题时可以更好地获得退款和独立裁决。像Klarna和Clearpay这样的提供商已经成为大型运营商,允许消费者分期付款而不收取利息,但倡导者们常常将更广泛的行业描述为无监管的西部荒野。但也有人担心,对每笔BNPL交易的新可负担性检查将首次导致一些人被拒绝,这迫使他们转向“兴奋”的高利贷者。Fair4All Finance的首席执行官Kate Pender表示:“虽然监管显然是必要的并且受到欢迎,但我们最近的研究发现,近一半可能被拒绝的人并没有错过BNPL付款。” “当你无法获取信用时,信用需求并不会消失,人们常常被推向更昂贵或无监管的替代品。” Tim Riesner是采取各种贷款,包括BNPL的人员之一,但在生活发生变化时面临问题。他说:“这感觉不像是债务。这感觉像是便利。你在网上购买某样东西,它说‘分期付款,稍后付款’。你认为你在明智消费。但你可以同时运行多个计划。” “在你意识到之前,这就是数千。再加上贷款、信用卡、其他方面的融资,突然间我欠了24000英镑。” 在视力问题之后,他不得不放弃高薪的建筑工作,他的财务状况崩溃了。 “没有人应该对我产生同情。我是成年人。我知道我在做什么。责任在我。然而,广告是非常诱人的。它吸引你,因为我们所生活的社会是一个让你认为你可以拥有某物,并且可以立即拥有它的社会,”他告诉BBC。在经历了一段艰难而黑暗的时期后,他与慈善机构Business Debtline进行了交谈,工作人员帮助他理清债务,组织了一项债务减免计划,现在他正在朝着无债务的目标迈进。国家债务热线的债务顾问Jack Sporcic表示:“我们呼吁消费者像对待任何其他借贷形式一样对待现在买稍后付款。我们经常看到人们使用现在买稍后付款来购买食品、能源账单和家庭基本商品等日常必需品。” 信用评分机构Experian已自愿从一些提供者那里接收数据,预计到2025年,有850万客户进行了超过1亿笔BNPL交易,消费额度超过70亿英镑。它表示,在这笔消费中,98.5%的余额按时偿还。主要的BNPL提供商支持该行业的监管,尽管呼吁允许他们进行创新。Klarna的一位发言人表示:“FCA的规则在很大程度上正式化了我们已经在做的事情——我们进行可负担性检查,提前显示成本并向信用参考机构报告。” 他表示,Klarna的客户平均年龄为38岁。“无息现在买稍后付款是比循环信用更简单、更公平、更低成本的选择。强有力的监管将为消费者提供更多信心,加强他们获得保护的途径,这是一件好事。”
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