2026年6月29日 — 下午12:06 食品供应商在一份新报告中将沃尔沃斯和科尔斯评为与之打交道的最差主要超市，报告发现在艰难谈判中感到被迫放弃自身利润的持续和广泛的不满，或者面临产品从货架上被撤下的风险。阿尔迪被一致认为是对供应商最公平、最尊重的超市，其次是IGA的运营商梅特卡什，这是在联邦政府强化的该行业行为规范下进行的首次调查。科尔斯和沃尔沃斯分别排名第三和第四，尽管在评分上有所改进，但仍对产品在货架上的摆放和保留行使不成比例的控制。沃尔沃斯和科尔斯被供应商评为最难打交道的超市。调查收集了大约950份回应，近一半的受访者将价格谈判描述为具有挑战性，并表示零售商“总是或者大部分时间”在“品类评审”中要求进一步的折扣。“这些谈判通常是困难、不透明的，并受到零售商利润需求的影响，”食品和杂货规范监督者伊丽莎白·萨罗菲姆教授说道。 “报告突显了超市可能利用其采购能力迫使供应商承受通胀压力，而不是允许供应商弥补真正的投入成本上涨。”这份年度报告是根据于2025年4月1日生效的修订《食品和杂货行为规范》进行的首次报告，直接解决主要超市与供应商之间的权力不平衡问题，包括对发声可能遭到报复的恐惧。萨罗菲姆表示：“[报复]的概念似乎对供应商而言很难与他们日常交易中普遍存在的商业不平等谈判权力相分离，这也支持了强制规范的推出。”她的报告是在澳大利亚竞争与消费者委员会针对联邦法院提起的诉讼几个月后发布的，该诉讼揭示了主要超市与供应商之间进行的广泛谈判，包括在价格上涨的同时谈判“折扣”。由于客户在经历了一段快速通货膨胀和利率上升后，越来越多地将购物分散在不同的零售商身上，主要超市在价格上的竞争变得更加激烈。但一些供应商报告说，价格的降低是以他们的代价为代价，因为超市要求从供应商那里获取更大的折扣，或要求“高于平均水平”的利润贡献，这给他们自身的商业可行性带来了压力。“作为供应商，虽然我们无法提高价格，却还要在他们希望我们降低价格以提升他们的利润率时，为他们提供更多的利润，”一位匿名受访者表示。如果供应商不遵循，他们面临产品从超市货架上被撤下的风险。“我们对后果感到恐惧，”他们说，因为这可能意味着失去大部分业务并影响员工。“多年来，他们通过提高价格而继续增加利润，而我们则没有提高价格。”科尔斯在一份声明中对报告的结论表示异议，并指出公平感知的改善。“我们对此报告的某些方面感到失望，因为它似乎依赖于选择性轶事评论和没有证据支持的宽泛结论，”科尔斯的一位发言人表示。“我们将继续与供应商、规范监督者和政府进行建设性交流，以支持一个为供应商、客户和更广泛的杂货行业带来实际和积极结果的规范。”沃尔沃斯已被联系以发表评论。《商业简报》新闻通讯提供重大故事、独家报道和专家意见。请报名每个工作日早上获取。杰西卡·云是《悉尼晨报》和《时代报》的商业记者，负责零售和食品报道。通过X或电子邮件与我们联系。