独家 TikTok正在测试与亚马逊Prime竞争的会员服务，以期打造美国电子商务巨头 作者：Dan Whateley 你目前正在关注这个作者！想要取消关注？通过电子邮件中的链接退订。Krisztian Bocsi/Rolf Vennenbernd/Getty Images TikTok正在借鉴亚马逊的经验。这款社交视频应用正在为部分美国购物者测试一种类似于Prime的会员计划，根据《商业内幕》查看的服务截图，该计划名为TikTok Shop Plus，内置于其电子商务平台Shop中。与亚马逊Prime一样，该计划为会员提供免费送货、产品折扣和优惠券等多种福利。在服务实际运作的一个例子中，一款在TikTok上通常售价约为57美元的护发产品为Plus会员提供了47美元的折扣以及免费的三天送货。在另一个例子中，Plus会员享有接近50美元的美容产品5美元的折扣。根据《商业内幕》查看的截图，TikTok正在以不同的价格点测试Plus服务，包括每月6、10或15美元。TikTok未对请求置评做出回应。一位前Shop员工表示，推出会员计划可能有助于TikTok保持购物者在其应用内购买，而不去其他地方。“很长一段时间以来，TikTok看到许多底部漏斗的购买者转向亚马逊，”这位前员工说。人们在TikTok上看到某个商品后会“立刻跑去亚马逊购买，”他们补充道。“我认为TikTok真的在努力消灭这种现象，并尽可能多地捕获这些最终转化。”其他大型美国电子商务玩家，如沃尔玛和塔吉特，也提供类似的会员计划，旨在培养客户忠诚度，提供免费送货和特殊折扣。TikTok Shop Plus是字节跳动公司近期一系列产品发布和策略调整中的最新一项，这些调整与亚马逊流行的产品相似。与亚马逊一样，TikTok为商家提供自己的全方位运输和履行服务。它还着力于买方友好的服务，例如快速送货时间。理念的重叠并不奇怪。TikTok在2023年准备在美国推出时，招募了数十名亚马逊员工加入其团队。现在和以前的TikTok员工曾告诉《商业内幕》，他们早期的员工会议有时感觉像是亚马逊校友聚会，并且公司采用了相似的内部做法，例如使用叙述备忘录分享想法，鼓励项目从开始到结束由一个人负责。根据EMARKETER（《商业内幕》的姐妹公司）的预测，TikTok在美国的电子商务业务今年销售可能会突破230亿美元，但仍然是一个小角色，相较于预计在2026年将在美国销售超过5000亿美元的亚马逊。TikTok在长远考虑如何进一步打入美国市场，建立一个购物市场，更接近其中国姐妹应用抖音每年驱动的数百亿美元销售。“现在有一些品牌是以TikTok Shop为首，专门在TikTok上进行新品发布，”与Shop创作者合作的TikTok代理合作伙伴Kierra Butcher说。“TikTok证明了自己作为一个市场的能力，机会随着时间的推移不断增长。”