跳转至内容赞助部分 随着人工智能重塑工作方式，拥有强大流程框架的组织在大规模维持运营严谨性方面处于领先地位。2026年7月2日，像精益六西格玛和业务流程管理（BPM）这样的框架首先获得了关注，因为它们承诺在混乱中提供清晰——一种结构化的方法，可以为复杂、庞大的运营带来秩序。精益六西格玛强调统计严谨性和质量控制；BPM 创建了工作在各部门之间应如何流转的端到端地图。两者都提供了一种可重复的方法，将测量、分析和问责的习惯融入到日常公司文化中。但今天，随着公司寻求将人工智能嵌入已建立的流程卓越方法论，这些经过验证的操作手册正在演变。根据一些估计，未来十年，人工智能驱动的流程优化市场预计将超过1130亿美元。在一项研究中，高达88%的商业领袖预期将在接下来的12到18个月内增加对嵌入人工智能的流程智能的投资。然而，如果没有正确的基础，这些投资中的许多可能无法充分发挥其潜力。已经以规范运营的公司占据优势。它们可以将新工具融入经过验证的系统，而不是将它们强行附加到不稳定的基础上。拥有成熟流程规范的组织也更能将人工智能的雄心转化为实际成果，因为它们已经习惯于数据驱动的决策和流程规范——这正是人工智能系统实现价值所需的文化基础。简单来说：人工智能可以加速流程卓越，但现有的流程卓越才让人工智能真正产生影响。技术和流程不再是分开的杠杆，只有将它们结合起来的组织才能实现两者的全部价值。下载完整报告。此内容由MIT技术评论的自定义内容部门 Insights 制作，并非由MIT技术评论的编辑团队撰写。它由人类作者、编辑、分析师和插画师进行研究、设计和撰写，包括进行调查和收集调查数据。可能使用的人工智能工具仅限于经过详细人类审核的二次生产过程。深度探讨 保持联系 插图：Rose Wong 获取MIT技术评论的最新更新，发现特别优惠、顶尖故事、即将举行的活动等。