Meta首席执行官马克·扎克伯格的媒体宣传推广人工智能的积极影响，对Meta第二季度盈利的冲击作用微乎其微，这导致公司股票在周三暴跌。在《华尔街日报》周二发表的专栏文章中，扎克伯格表达了对一个人人都可以访问超级智能机器的世界的乐观态度。他写道：“作为一个思维实验，想象只有一个人拥有超级智能的律师。他在法庭上将拥有不公平的优势，这将导致社会变得更糟。但是现在想象每个人都有一个超级智能的律师。公正的实现将比现在更加公平和高效。”但扎克伯格的人工智能乐观信息并不足以缓解华尔街对Meta第二季度业绩的初步反应。根据彭博社的共识估计，该公司的股票在报告结果未达预期后下滑近8%。Meta每股收益为6.18美元，低于华尔街预期的每股7.14美元，营收为608亿美元，超出分析师对602.3亿美元的预测。该公司还上调了其年度支出和开支的下限。Meta首席财务官苏珊·李表示，公司在第二季度的“与法律程序相关的费用”达到24亿美元，使得总支出范围上调至1650亿至1690亿美元，高于之前的1620亿至1690亿美元。预计2026年资本支出将介于1300亿至1450亿美元之间，之前为1250亿至1450亿美元。Meta此前曾表示，其资本支出中大部分用作人工智能投资。扎克伯格的公关攻势正值投资者和分析师期待该公司为其在人工智能基础设施上的庞大开支提供理由的时候，这一担忧使得公司股价同比下跌了10%。如Meta这样的科技巨头，随着自由现金流的不断消耗，需要向消费者和华尔街展示人工智能的承诺，以为其开支辩护。股票市场对扎克伯格在今天晚些时候的盈利电话会议中发表的言论的反应，可能会揭示他的发言是否足以缓解投资者的担忧。Meta在创造一个能与OpenAI或Anthropic竞争的人工智能模型方面面临困难，但据彭博社本月报道，它计划启动一个云业务，出售人工智能计算，从而实现其巨额人工智能投资的货币化。该报告是今年唯一对投资者信心有所提振的内容之一，促进了股票长期下滑的反弹。在收益报告前一天，扎克伯格在《纽约时报》和《金融时报》的采访中重申了他对去中心化人工智能和创造一个“个性化超级智能”时代的信念，认为每个人都有一个符合自己需求和信念的人工智能助手。尽管他未具体说明Meta将如何实现这一目标，但根据公司的历史，个性化可能需要消费者交出更多数据。不过，扎克伯格表示，这比竞争对手的中心化模型要好。“我认为，想要有一个同时与每个人对齐的单一仁慈的超级智能，从字面上讲是不可能的，”扎克伯格告诉《纽约时报》。市场研究公司Forrester Research的副总裁迈克·普罗克指出，Meta可能“试图一次性做太多”。“Meta的每一个主要增长领域现在都需要承担信任的成本，”普罗克在列举Meta的新项目之前如是说。“人工智能生成的广告引发了新的品牌控制问题，智能眼镜带来了隐私问题，青少年安全仍然受到强烈审视，员工追踪计划引发了对数据收集的反弹。”扎克伯格的叙述反映出Meta需要在竞争对手中脱颖而出 – 他表示许多竞争对手传递的信息充满了对人工智能未来的“厄运”。“我不明白，任何相信人工智能将消灭大多数工作和人类相关性的人为何会急于构建那样的未来，”扎克伯格在《华尔街日报》上写道。尽管如此，eMarketer资深分析师敏达·斯迈利表示，Meta围绕其人工智能系统的正面信息可能会适得其反。“扎克伯格想要为公司人工智能方面的雄心发布更一致的信息，这毫不奇怪，尤其是在Meta试图开辟自己的道路时，”斯迈利在一份声明中指出。“但是，他所传达的乐观、积极的语调与对社交媒体公司正在伤害和使儿童上瘾的负面情绪形成鲜明对比。这种对比可能使Meta在本就落后的领域建立信誉变得更加困难。”尽管扎克伯格为Meta的开源人工智能开发方法辩护，该公司仍需对其过去产品开发实践及其对用户的影响负责。Meta面临约3000起诉讼，指控其故意制造上瘾的产品。