去年春天，一个简单的敲门声导致一位年长的士嘉堡男子只能住在行李箱里，他的家无屋顶且一片废墟。警方正在调查可能的欺诈行为，而这名男子的房屋保险公司拒绝了他的大部分索赔。劳伦斯·黄在五月底被一家名为超级干燥屋顶和砖石公司的代表接触，他们告诉他他的屋顶被鼠类滋生，严重受损，需要更换。这位76岁的老人，他的侄女凯蒂·桑普尔形容他是“在谱系上”，签署了屋顶更换合同，并向该公司的销售员支付了50,000美元工程的25,000美元预付款。承包商开始了工作，完全拆除了黄的双层居所的屋顶，使得里面的物品暴露在外。\n\n劳伦斯·黄家的厨房，在承包商离开工地四个月后，屋顶已被移除。TD保险表示将覆盖房屋内损坏物品的费用，但不包括结构损坏。(迈克·斯米/CBC) 费用开始上涨。桑普尔说，她的叔叔又交出了1,800美元。几周内，他又给承包商开出了一张64,000美元的支票，此时他的银行员工变得怀疑，拒绝兑现这张巨额支票。他们还联系了警方，市政府以及桑普尔，他唯一幸存的亲属。几天内，工人们突然撤离工地，留下他的家无顶，并且在车道上堆放了大量废料。桑普尔表示，她尝试联系超级干燥公司，但电话似乎已被停机。CBC多伦多也尝试通过合同上列出的电话和电子邮件联系该公司。电话号码未分配，电子邮件返回为不可送达。\n\n保险不覆盖“有缺陷的……工艺” 在超级干燥公司离开后，黄最初试图住在地下室，但市工程师和多伦多消防局下令他必须离开。从此，桑普尔说，他一直住在酒店，试图弄清楚如何重建他的家——以及一切费用将如何支付。他家的内容物，包括珍贵的书籍和家庭纪念品，如今成为了泥泞的一团糟，被擅自侵入者、雨水和动物破坏。桑普尔说：“这是一生的回忆。太糟糕了。我失眠了。我不知道该怎么做。我是他唯一剩下的人。”凯蒂·桑普尔站在她叔叔士嘉堡家曾经的客厅里。她说，擅自侵入者和天气都造成了损坏。(迈克·斯米/CBC)\n\n桑普尔说，她叔叔的保险公司TD保险拒绝支付大部分损失，包括黄的重建费用，他自己无法负担。在一封与CBC多伦多共享的9月9日的信中，TD保险的理算师写道：“我们不保险纠正有缺陷设计、材料或工艺的费用。”根据信件，动物、破坏或雨水造成的损坏也不在劳伦斯·黄的保单覆盖范围之内。桑普尔认为，在她看来，房屋的损坏是由一家欺诈公司造成的——但她表示，TD保险在支付屋顶损坏的费用上仍然没有让步。TD保险拒绝就黄的案件与CBC多伦多交谈，引用隐私问题。但在一封电子邮件中，该公司写道：“TD保险意识到这一情况对我们的客户及其家人造成了多么大的困扰，并继续与他们就索赔进行直接沟通。”\n\n劳伦斯·黄表示，在承包商在施工过程中离开后，他最初尝试住在家中的地下室，但多伦多消防服务和市工程师表示他必须搬出。(迈克尔·斯米/CBC) 桑普尔表示，她雇佣了自己的理算师与公司沟通，已经取得了一些进展。在一封日期为9月28日的跟进信中，TD保险表示最终会支付损坏物品的费用，但仍坚决表示不会支付房屋的重建费用。直到那时，黄将继续住在酒店。桑普尔说，他正在支付这些费用，但没有足够的资金重建房子。多伦多大学的一位研究保险业的教授路易斯·塞科表示，保险公司通常会拒绝某些类型的损坏的赔付，通常是结构性损坏，这也是维修中最昂贵的部分。\n\n视频 被GTA风暴损坏的房屋？这里是你的选择 视频 火灾摧毁了他们的家。现在他们无法获得紧急住房，因为他们有一只狗 他表示，最终保险公司可以拒绝任何索赔，这时如果屋主认为公司违反其保单合同，则必须提起诉讼。但这可能会很昂贵，他建议屋主首先向非营利性的保险行业调解机构——一般保险监察服务申请，成员包括大多数加拿大保险公司。\n\n警方正在调查，并表示屋顶诈骗很常见 多伦多警方在一封邮件中承认正在调查黄的欺诈投诉