在南伦敦宏伟的基亚椭圆形板球场这个略显不协调的环境中，Naomi Fulop 集中精力向聚集的英国媒体表达了她对海瑟·哈利特最新新冠病毒调查报告的严厉发现的回应。她在手机上朗读声明，声音微微颤抖，Covid Bereaved Families for Justice (CBFFJ) 组织的其他成员在她身旁支持她。Fulop 回忆起母亲在 2021 年 1 月因新冠病毒去世的可怕时光。那是在疫情的第二个致命波中，疫苗仍是遥不可及的希望，国家处于第三次封锁之中。和许多人一样，Fulop 认为母亲的去世是因为照顾她的人没有足够的个人防护装备（PPE），这一信念得到了曾任上诉法院法官的哈利特的发现的支持。“今天的报告揭示了一个灾难性的准备失败，造成了生命的损失，浪费了亿万资金，让少数特权人士从国家紧急事务中获利，” Fulop 说。“人类的代价在全国的家庭中都能感受到，包括我自己的家庭。我的妈妈，Christina Fulop，因被家中护理人员照料而不得不待在家中。在第二波疫情期间，他们被要求在一个八小时的班次中仅佩戴一层薄薄的医用口罩，从一个脆弱的人身边转移到另一个人身边。我们相信这就是她感染新冠病毒的原因。她后来在医院去世。同样可以避免的悲剧在全国的医院、护理机构和家庭中反复上演。”该组织的另一名成员德博拉·邓洛普告诉《卫报》，她的母亲西尔维娅·格里菲斯在 2020 年 4 月的第一波疫情中在桑德兰的一家养老院去世，那里员工同样没有足够的个人防护装备。“他们是一个中型养老院，有很多居民去世，”邓洛普说。“照顾我妈妈的护士是一位优秀的尼日利亚人，一个非常坚韧的绅士，在她去世时与她在一起。他完全崩溃了，因为他无法相信有这么多居民在去世。”对英国新冠灾难的公众调查本身就是对家庭群体的一个胜利和肯定。那些在恐慌和孤独时期失去亲人的人从 2020 年 5 月首次成立以来，逐渐团结起来，成为一个强大的由 7000 人组成的运动组织，寻求答案和公正。该组织很快得到了以律师 Elkan Abrahamson 和法庭大律师 Pete Weatherby KC 为首的一支律师团队的支持，这些人都是包括代表希尔斯堡悲伤家庭在内的正义事业的资深人士，该组织大力推动开展公共调查。在 2021 年 5 月，时任首相的鲍里斯·约翰逊同意成立调查，家庭组织积极推动将他政府的采购混乱和臭名昭著的“VIP 通道”作为研究内容之一。在她的报告中，哈利特确认了活动人士和媒体当时逐渐揭露的许多混乱和浪费。英国的个人防护装备储备极其不足，甚至可称之为“危险”，这使得卫生和社会护理工作者无法获得他们需要的设备，以保护自己和照顾的人免受致命疾病的侵害。约翰逊的政府也在全球争夺个人防护装备的过程中准备不足，浪费了近 100 亿英镑的几乎 150 亿英镑的支出，而它迅速建立的系统的一个关键因素就是“VIP 通道”。这一系统给予与政府有联系的公司优先考虑有利可图的个人防护装备合同的机会。家庭组始终认为这一系统使得通过 VIP 通道处理合同的公司获得了 42 亿英镑的支付，制度化了腐败和裙带关系。哈利特表示，调查没有发现这一点，并且尽管 VIP 系统“固有地偏向与英国政府有联系的人”，但这不是故意的；这是“对给予最可信的提议优先权的错误尝试”。Fulop 和她的 CBFFJ 同事表示，他们对报告的发现感到受到肯定，并欢迎哈利特对改进的建议。但是，他们对 VIP 通道的结论并不信服。“世界上没有其他国家创造了 VIP 通道，”Fulop 对媒体说。“这是一种故意而可耻的选择。这是一条隐蔽的途径，给予任何认识合适人选的人获取大量公款的机会，而几乎没有监督或透明度。结果是，只有少数人变得富有，而个人防护装备未能送到需要的人手中。VIP 通道导致个人防护装备的采购效果更差，价格更高……因此失去了生命，包括我妈妈的。”在疫情以惊人未准备的状态袭击这个国家六年后，失去亲人的家庭再次来到椭圆形球场，坚定地表达声音，坚决要求要汲取教训。