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I've been working at Katz's Deli since I was 7. I hope my kids will join the family business.

我从七岁起就在 Katz 的熟食店工作。我希望我的孩子们能加入家族生意。

Business Insider2026年10月13日 11:44

Jake Dell 七岁时开始在 Katz 的熟食店工作。Astrid Stawiarz/NYCWFF 摄影 本次采访是基于与 Jake Dell(39 岁,他是纽约市 Katz 熟食店的老板)的对话。内容经过编辑以缩短长度和提高清晰度。我在能爬之前就开始光顾 Katz 的熟食店。我的祖父、父亲和叔叔于 1988 年接管了这家熟食店,距其最初成立已过去 100 年。我的父亲通常一周会来六七天,所以我总是来这里。我记得大约七岁时在饮料站工作。我在 Katz 过了我的六岁生日。我们邀请了我整个一年级的同学,在后面有一张桌子。我的父母安排了一个魔术师。我们吃热狗,玩得很开心。那时餐厅不必关闭,因为我们还没有现在这么全球知名。那段经典的“当哈利遇见莎莉”场景与梅格·瑞安和比利·克里斯托尔几乎在 40 年后仍吸引着人们。重看原始场景时,哪里也没有提到“ Katz ”——但我们的常客们一眼就认出了我们。我们会看到人们重现这个场景,也有客人在同一张桌子上求婚。为了我的成年礼,他们关闭了熟食店。我们有大约 100 位客人,但那仍然不是一场奢华的盛会。人们可以到柜台点他们想要的三明治。我们在后面有一个舞池。切肉师是我们薪水最高的员工。我在 21 岁时正式拿起了肉刀。要成为切肉师,您必须在不同的工作站工作,因此到达那个点时,您通常已经在这里工作了 10 年或更久。归根到底,这不是需要博士学位才能学习的技能。但这个角色对于我们业务却是如此重要。这与价值观以及这个人是否已成为家庭的一部分有关。切肉师是我们薪水最高的员工。其实我原本打算学习医学,成为一名医生。我在大学时修过所有的医学预科课程,准备在这里工作时面试医学院。我在大学和医学院之间休了一年假,并继续在 Katz 工作。那时我不得不考虑我是否想走自己的路,还是进入这个生意。突然我意识到,如果我不参与,业务可能会消失,尤其是如果我父亲和叔叔不得不出售的话,因为没有其他人接手。开发商可能会把它拆掉,换成一栋大楼。纽约是个恶劣的地方,所以我没有否认这是我在决定时必须考虑的事情。像 Katz 这样的地方对城市的怀旧和传统非常重要。但我不想因为内疚或压力而做出决定,之后会感到后悔。我希望确保我是出于爱的原因去做这件事。因此,在本科和医学院之间的那一年里,我更加深刻地爱上了这个地方,并意识到这真的是我的使命。我父亲和叔叔给我“建设性的建议”。我在 2009 年正式加入。我的一个家族要求是攻读 MBA。我报名参加一个可以一边工作一边学习的课程,晚上和周末上课。就在那时,我父亲和叔叔开始逐步离开,直到正式退休。他们现在都快 80 岁了,来这里吃午餐。他们给我“建设性的建议”——如果他们不这样,怎么会是家族生意呢?在 2012 年到 2015 年之间,我真的身处其中,那段时间我正在学习。我们也在转型为 24 小时运营。我会尽量熬夜,然后再回来吃午餐。现在情况不同了——我的孩子们分别 5 岁和 3 岁,我每天都确保早餐和晚餐时在家。我还尽量在周末多待在家。即使在家时我还是会定期查看店里的监控摄像头,并回复电子邮件和短信。但在这个生命阶段尽量陪伴我的家人是我最优先考虑的事情。我们有大约 200 人的团队,不仅有熟食店,还有一个仓库、一个熏肉厂、一个发货设施、一个餐饮业务和一个活动业务。它们都有经理,所以我学会了在不必身体出现在每个地方的情况下无处不在。我们进行很多宣传以触及我们不同的受众——我们有 DJ 像 Diplo 现场表演,我们在博物馆举办切肉活动,甚至与 Prada 举办过派对。我希望我的孩子们有一天能接手。我是否秘密希望我的孩子中的一个能够接替我?当然。但我不会强迫他们。我会向他们展示我对这份工作的热爱。也许有一天我会来这里吃午餐,看看他们的工作。我知道,生活中一些最美好的时光是在我和我的父亲、叔叔一起吃午餐时度过的。那时我毫无意识地认为这很平常,但现在我意识到这是多么特别。

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