与Canva合作的Variety C-Suite系列的第三天在海滩上进行了更为生动的讨论，来自娱乐和其他行业的营销专家分享了他们如何在科技和消费者行为变化中将品牌推向新方向的共同主题。本周在戛纳狮子奖上，加拿大创意小屋的舞台上发言的高管们包括：福克斯娱乐的首席营销官达伦·希拉斯；BBC品牌与授权首席执行官谢丽·麦金太尔；万事达卡的CMO吉尔·克雷默；Catalyst Brands的CMO玛丽莎·塔尔伯格；玛特尔的执行副总裁及全球品牌首席官罗伯特·斯塔尼奇；以及飞利浦个人健康部门的营销负责人克劳迪娅·卡洛里。以下是会议的亮点以及完整的视频回放：粉丝驱动：打造持久的娱乐品牌。福克斯娱乐的首席营销官达伦·希拉斯表示，粉丝们曾两次拯救了动画热门剧《家庭伙伴》。该节目曾两次被取消，福克斯曾与《老友记》同档播出，收视率崩塌。然而，早期的DVD销售“推动了它的回归”，粉丝的热情“将它带回来，现在它已经成为电视上播出时间最长的节目之一”。希拉斯说：“我们制作的每一部剧都不会拥有那种粉丝群体和那种热情的水平，但当你拥有粉丝时，你就拥有了不同程度的连接。这也是市场营销深入的不同机会。”他表示，满足粉丝现在成为了全年工作的职责。“我们过去在节目播出时支持粉丝，而现在我们全年与他们互动。你知道，我们可能一部剧播出12集，但全年52周，他们仍是粉丝，我现在必须创造额外的东西来不断供养他们，”希拉斯说道。对于BBC，麦金太尔提出了儿童节目《蓝色小狗》，这是与迪士尼/ABC联合委托制作的全球热门节目。麦金太尔指出，《蓝色小狗》在2025年在美国的流媒体观看时间达到450亿分钟，成为当年的第一大流媒体节目。她表示，由于粉丝的需求，BBC和迪士尼以及制作公司Ludo Studio创建了衍生的YouTube频道，讲述《蓝色小狗》的小妹妹比戈和她的表弟马芬的故事，“马芬有很多情绪崩溃，父母和孩子都可以以一种超越蓝色小狗角色本身的方式识别马芬，”麦金太尔解释道。展望粉丝的未来，麦金太尔表示：“我们将看到更多我们的创作者构建多接触点媒体业务，实际上，我们的产权思考自己作为创作者的行为。”她表示，这将包括游戏、有声读物、播客等，因为BBC与“想要寻找参与受众”的合作伙伴一起工作。让时刻变得重要：在文化与商业的交汇处。万事达卡的CMO吉尔·克雷默和Catalyst Brands的CMO玛丽莎·塔尔伯格表示，万事达卡利用其已有30年的标语“无价”作为启动点，与合作伙伴创建体验。该公司赞助了麦克拉伦万事达卡的一支一级方程式车队，并最近邀请粉丝提交“为什么他们是最伟大的麦克拉伦赛车粉丝”的故事，克雷默说道。最终，四位女性被选为获胜者，获得前往F1比赛并与车队车手见面的机会。“这太个人化了。她们最终经历了改变人生的体验，”克雷默说道。“那些无价的时刻，确实重要的时刻。”塔尔伯格，Catalyst Brands的CMO，母公司包括Aéropostale、Brooks Brothers、Eddie Bauer、Lucky Brand、Nautica和JCPenney，她表示，她的团队为Brook Brothers运行了两种类型的活动：“时刻”，反映特殊场合的购物时刻；以及以女演员莱斯利·比布、喜剧演员亚历克斯·埃德尔曼和其他“风格偶像”为特色的名人聚焦活动。关于如何接触Z世代消费者，克雷默表示：“他们会给你反馈，所以参与、倾听、学习和适应……我认为不倾听是危险的。”塔尔伯格接着说道：“对整个代际群体做出同质化的假设显然是危险的，尤其仅凭年龄来判断。”她表示，Z世代完全在技术环境中长大，因此他们渴望现实世界的体验。“我觉得Z世代是引领回到商场的潮流的人，这点很有趣。”CMO们如何为新时代打造遗产品牌。玛特尔的执行副总裁兼全球品牌首席官罗伯特·斯塔尼奇，以及飞利浦个人健康部门的营销负责人克劳迪娅·卡洛里，玛特尔是一家玩具公司——当然！但这个已有81年历史的企业仍在持续推动其品牌朝各个方向发展，包括进入娱乐领域，并力图培育全球范围内人们与其知识产权之间的“情感联系”。“我们是一家快乐公司，”玛特尔的斯塔尼奇说。