基奇纳-滑铁卢 · 新的消息 米尔班克一家受欢迎的餐厅和面包店的老板正在尽一切努力让人们知道这家企业仍然在运营，此前谣言称他们将在本月底关门。问题是，这个谣言是由谷歌的AI概述引发的。周末，有人搜索了安娜·梅面包店，AI概述或摘要弹出，称这家位于基奇纳西北角的米尔班克企业将于7月31日正式关闭。老板阿曼达·赫尔福特发现这一消息时正在前往一场婚礼的路上，有人向她发送了一张搜索结果的截图。“那时我感到恐慌，”赫尔福特周四对CBC新闻说。她很快意识到谷歌将她的企业误认为是伊利诺伊州一家具备同样名称且确实要关闭的面包店。尽管赫尔福特发起了一场在线运动来澄清这一谣言，但顾客们仍然通过电子邮件、电话并亲自到店里询问这个问题。“我们有很多人进来与我们的员工交谈，说：‘它说你们要关门。’然后员工会说：‘不，我们没有。’最终，赫尔福特通过告诉谷歌的AI搜索框来修正了这个错误。“我说：‘我希望能修正这个。’然后它回复说：‘哦，是的，我能理解这可能会造成不利影响，我们将尽快修复这个错误，并确保今后提供正确的信息。’我心想，希望这能有效。”‘对真实人具有真实后果’ 谷歌的AI概述功能于2024年推出，当时它的错误——包括一个建议使用胶水以使比萨饼配料更好粘附——成为了头条新闻。去年，BBC发布的一份报告对谷歌、微软、OpenAI和Perplexity的AI聊天机器人进行了研究，发现它们对新闻故事的总结中存在“显著不准确”之处，尽管没有专门分析谷歌AI概述。在其AI摘要的底部以小字提醒用户：“AI响应可能包含错误。”谷歌的发言人在周四对CBC新闻表示，“绝大多数的AI概述都具有高质量，并满足我们对帮助和准确性的高标准。”发言人表示：“就像搜索中的其他功能一样，当在某个特定主题上缺乏高质量信息时可能会出现问题，我们也利用这些例子来改进AI概述。”谷歌表示，AI概述的准确性与其他搜索功能相似，随着每天发生数十亿次搜索，错误时有发生。该公司表示在必要时采取行动并从错误中学习。收听 | 克里斯丁·洛格尔研究有AI男朋友的体验：早间节目 - K-W 10:01 拥有AI男朋友有什么害处？随着越来越多的人转向AI寻找陪伴，滑铁卢大学的两位研究人员正在探讨AI关系的影响。丹尼斯·马里戈德和克里斯丁·洛格尔教授社会发展研究。丹尼斯注册了一个AI男朋友以研究所谓的关系。他们讨论他们的发现。克里斯丁·洛格尔是滑铁卢大学社会发展研究的教授，最近完成了一项关于AI大型语言模型（LLM）伴侣的研究。她表示，尽管在谷歌的AI概述等LLM上投入了大量的培训和研究，但它们在完全测试之前就已经发布。“这意味着像安娜·梅面包店这样的错误会发生，”洛格尔对CBC新闻表示。“我认为人们正在经历艰难的学习……你仍然会看到这种情况发生在科学和法律中，存在虚构的案例根本没有存在过。这是一种买家自我警惕的情况，”她说。“当它们通过互联网在这么多不同的产品中如此融入时，当它们犯错误时，产生的后果是现实的。”