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可口可乐个性化罐显示出对禁止争议性短语、团体的执行不一致

Fox Business2026年8月7日 23:00

在社交媒体上对可口可乐允许在其个性化罐上使用的定制消息引发了一片哗然之后,Fox News Digital对该平台的内容审核规则进行了调查,揭示了一个不一致的系统。在18个字符或更少的要求下测试了各种单词和短语,可乐罐的定制阻止了“耶稣是主”等主流宗教短语和“让美国伟大”等政治口号,同时允许左翼激进主义、右翼团体名称,甚至与儿童剥削相关的术语。与世俗或替代观点相比,宗教和信仰表达似乎遭遇了严格的算法压制。像“耶稣是主”和“真主是主”这样的主流肯定性短语被屏蔽,而像“上帝已死”和“无神论者骄傲”这样的反神论和世俗短语,以及像“和平”的问候语和“佛保佑”,则被允许。被拒绝的短语或单词会弹出此消息:“您提交的名称或短语不被允许。如果名称或短语属于企业、组织、名人、公众人物、学校、团队或其他商标,或者是宗教或政治性质,或者出于其他原因被视为不当或不适合,则可能不被允许。”可口可乐与美国国税局的斗争将在联邦上诉法院进行,争夺200亿美元。个性化的可乐罐上不允许诸如“让美国伟大”等爱国或右倾口号,及任何特定政治领导人的名字和所有种族或身份骄傲的短语(“白人骄傲”、“黑人骄傲”、“黑人的生命也重要”)。然而,诸如“削减警察拨款”和极右翼组织“骄傲男孩”的左翼政治口号是可以接受的。Fox News Digital的调查发现了可口可乐定制罐工具的言论自由差异。 (Getty Images) 当Fox News Digital发现“与以色列站在一起”被允许,而“自由巴勒斯坦”被屏蔽时,又出现了另一种政治差异,突显了任意的地缘政治执法。尽管无害的宗教和政治术语被标记,但极端和有害的短语如“恋童癖骄傲”和“对未成年人有吸引力的人骄傲”(MAP Pride)则被过滤器允许,截止到周五下午。此外,基本文本漏洞策略——如添加空格(“P e d o p h i l e”)或数字(“Wh1t3 Pr1d3”)——绕过了系统的安全规则。尽管在线定制工具生成实时数字预览,可口可乐的网站条款表示,提交的文本可能需要在订单实际打印和发货之前进行额外审核。“我们创建了Share A Coke个性化工具,以帮助可口可乐的粉丝们彼此庆祝并通过创建带有特殊名称或短语的瓶子和罐子建立联系,”可口可乐发言人告诉Fox News Digital。“我们意识到影响个性化预览工具的技术问题,并正在努力解决。”发言人继续说:“在我们审核并采取纠正措施时,我们已禁用预览功能,并暂停新个性化产品订单,因为我们发现它已被用来生成使用与我们指南不符的限制性术语的内容预览。所有个性化订单在提交后都需经过审核,我们有保护措施以防止包含宗教、政治、商标、不当或其他限制性术语和短语的罐子和瓶子的批准和生产。我们将继续根据消费者反馈来改进这一工具。”通过点击这里获取Fox Business移动版。 这并不是可口可乐的自动化定制过滤器首次受到公众审查。该品牌在线定制引擎的先前版本在2021年因在政治、宗教和社会运动术语方面存在不一致的词语屏蔽而受到类似批评。

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