一家设施管理公司正在投资20万美元用于人工智能，以帮助熟练的贸易工人提高生产力。总部位于新泽西的NEST综合设施管理公司上周宣布，它正在与位于费城的圣约瑟夫大学合作，开展"鹰巢计划：构建IFM和熟练贸易智能的未来"。该倡议将利用人工智能和机器学习来改善技术人员的调度、服务估算和运营效率。NEST首席执行官Rob Almond告诉FOX商业，技术旨在支持技术人员，而不是取代他们。"尽管人工智能可以帮助我们解决工作现场的问题，但技术人员仍然需要在那里，"Almond说。 圣约瑟夫大学霍布商学院院长Joseph DiAngelo（左）与NEST首席执行官Rob Almond合影。NEST正在与费城的圣约瑟夫大学投资20万美元于一项新倡议。（NEST综合设施管理）NEST协调美国和加拿大超过60,000个商业物业的服务，包括商店、银行和餐馆。其网络包括数千个在供暖、通风和空调、管道、电气、清洁服务、园林绿化和其他贸易领域工作的独立供应商。NEST表示，人工智能可以帮助承包商规划下一个工作地点、定位零部件、诊断问题和完成更多的工作。根据Almond的说法，这些工具还可以帮助解决该行业持续的熟练工人短缺问题。"劳动力池严重短缺，"Almond说，"……这种情况短期内不会消失。" 圣约瑟夫大学霍布商学院院长Joseph DiAngelo（左）和NEST首席执行官Rob Almond（右）与圣约瑟夫大学的学生合影。NEST与圣约瑟夫大学合作已有十多年。（NEST综合设施管理）NEST和圣约瑟夫大学大约18个月前开始在人工智能项目上合作，建立在超过十年的关系基础上。在扩展的合作伙伴关系下，学生、教师和研究人员将使用NEST的运营数据为技术人员、服务提供商、员工和客户开发工具。NEST预计该倡议在第一年将分析超过10亿个数据点。Almond表示，目标是让熟练工人"更好、更强、更快"。"人类因素永远不会消失，"Almond说。Almond表示，需要更多的支持和意识来吸引工人进入贸易行业。NEST首席执行官Rob Almond表示，人工智能工具可以帮助熟练的贸易工人提高效率。（iStock）点击此处获取FOX商业的便捷访问方式"在技术行业的职业道路与大学职业同样好，甚至更好，"他说。对于NEST来说，这项人工智能投资旨在提高效率并减轻劳动力短缺带来的压力。"给予这些公司……能够提高效率的工具，以便他们能更快地完成下一个工作，甚至可能在成本上更具竞争力——我们对此全力支持，"Almond说。