随着快速电商成为印度下一个电子商务战场，沃尔玛支持的Flipkart在周三表示，其Minutes服务已经建立了1,000个微型履约中心——这些小型、战略性位置的仓库旨在实现快速几分钟内的配送——这距离启动不到两年，亚马逊也在这一点上制定了目标，随着其在南亚国家的快速配送业务的扩展，Flipkart表示计划到2026年底将网络扩展到1,500个微型履约中心，这一迅速的扩展将进一步巩固其在印度竞争激烈的快速电商行业中的地位，Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart和亚马逊正在争相增加基础设施和客户。根据最新的杰富瑞报告，基于当前的商店数量和宣布的扩展计划，Flipkart可能会在微型履约中心数量上成为印度第二大快速电商网络，仅次于运营2,243个履约中心的Blinkit。竞争对手Zepto和Swiggy Instamart也在扩展其网络。印度已经成为全球增长最快的快速电商市场之一，各公司争相建立可以在几分钟内配送从杂货到美容产品，再到电子产品的网络。Blinkit由食品配送公司Eternal拥有，依然是市场领导者，而Zepto、Swiggy Instamart、Flipkart和亚马逊正在大力投资以扩展其覆盖范围并赢得客户。随着亚马逊加快推出Amazon Now的速度，竞争在最近几个月加剧，该服务当前在超过15个城市可用，并运营超过500个微型履约中心。公司计划扩展该服务到100个城市，拥有超过1,000个微型履约中心，同时扩大其产品种类，不仅限于杂货，还包括服装、电子产品和家居用品。这一变化在Flipkart Minutes的购物模式中也有所体现，该服务于2024年8月推出。需求越来越多地来自电子产品、美容和个人护理产品，而不仅仅是杂货，Flipkart Minutes负责人Kunal Gupta在接受TechCrunch采访时表示。该平台的订单同比增长约400%，而客户留存率同比增长20%。Gupta表示：“起初，满足日常必需品的需求已演变为数百万印度人的一种全新购物习惯。客户不仅仅是订单更多；他们的下单方式也有所不同。”Flipkart表示，已将Minutes服务扩展到130多个城市和8,000个邮政编码，增长越来越多地来自印度最大都市区域之外的小型城市。根据该公司的数据，这些市场的增长超过了4,000%，得益于扩展到90个新城市。Gupta表示，这一趋势在新推出市场的成熟速度上是可见的。他提到，包括Patna、Guwahati和Siliguri等城市的新店增长速度超出预期，并将Lucknow描述为Flipkart Minutes表现最佳的市场之一，尽管公司尚未覆盖整个城市的网络。亚马逊也在押注印度最大城市之外的需求。该公司告诉TechCrunch，70%的新Prime成员来自小型市场，并且仍然按计划在年底前将其Prime会员基础从2023年水平翻倍。亚马逊补充说，日常必需品现在占亚马逊印度每发货两单中的一单，Amazon Now正在增加客户的购物频率。Gupta告诉TechCrunch，Flipkart看到客户在使用Minutes时，仍然与主电子商务平台一起使用，而不是替代，从而推动了更频繁的购买并帮助扩展到新鲜农产品和日常必需品等品类。该公司表示，水果和蔬菜的平均订单价值同比增长30%。Gupta表示，Flipkart计划每月继续开放75至100个微型履约中心，并在全国各地扩展新的城市。Flipkart和亚马逊的快速扩展凸显了印度已成为下一个电子商务阶段的试验场，各公司争相将快速电商从杂货配送服务转变为更广泛的购物平台。根据Bernstein的数据显示，该国已经有超过5,500个黑暗商店，行业分析师预计到2030年这一数字将上升到大约7,500个，因为公司扩展到小型城市并扩大其产品种类。Gupta表示：“我们将继续快速扩展，在达到1,000家商店后也不会减速，我们将全力以赴。”当您通过我们文章中的链接进行购买时，我们可能会赚取少量佣金。这不会影响我们的编辑独立性。