图片来源：Nur Photo/Getty Images 更新于 7 分钟前 数以千计的英国度假者正在出发去夏季假期，但有些人将面临航班延误。当航班被取消或延误时，受影响的乘客拥有多种权利——主要是退款。然而，根据您所乘坐的航空公司以及出发地，这些权利可能会有所不同。只有在航空公司责任的情况下，才会支付额外赔偿。以下是对您的意义。 航司需要为乘客提供什么？ 当航班延误或取消时，根据UK和EU的法律，航空公司和其他从英国或EU机场出发的航空公司有责任照顾您。这包括在必要时提供餐饮和住宿，并让您到达目的地。航空公司应组织为您安排替代航班，且无需额外费用。额外损失，如未使用的住宿，可能需要向信用卡提供商提出索赔（如果那是支付选择）。之后，可能需要向您的旅行保险提供商提出索赔。但没有关于什么被涵盖的标准定义。这可能需要仔细查看政策的细节，以了解在什么情况下涵盖什么内容。也建议乘客关注英国政府的旅行建议，因为这也可能影响旅行保险的权利。 如果我的航班被取消，我可以获得退款或其他航班吗？ 如果您的航班受到英国法律的保护，航空公司必须让您在获得退款或预定替代航班之间选择。这与取消提前多长时间没有关系。您可以就未使用的车票的任何部分获得退款。因此，如果您预定了往返航班，且出发部分被取消，您可以获得全额退款。如果您仍然希望旅行，航空公司必须为您找到一个替代航班。如果另一家航空公司到达您的目的地时间明显更早，或者还有其他适合的交通方式，您有权被预定到该替代交通工具。但由于伊朗冲突引起的广泛干扰，可能会立即可用的座位相对较少。如果您的航班是由非英国或EU航空公司抵达英国，则应查看您的预订条款和条件。 如何更新我的UK护照以及什么是10年规则？ 航空公司会支付餐饮和住宿费用吗？ 如果您因航班取消而被困在国外或机场，受英国立法保护的航空公司还必须为您提供其他帮助。这包括：合理数量的食品和饮料（通常以代金券的形式）沟通方式（通常会退还电话费）免费住宿，如果您必须在隔夜停留以便于第二天航班，从住宿地点的交通。 如果您的航空公司无法安排援助，您有权自行组织此事，并在稍后索回费用。民航局建议人们保留收据，并且不要花费过多。民航局：延误和取消 如果短途航班延误超过两个小时，中途航班超过三个小时，或长途航班超过四小时，您有权获得与取消相同的援助。如果您延误超过五小时且不再想旅行，您可以获得全额退款。 如果我预订了一个套餐假期，我的权利是什么？ 如果您预订了与ABTA会员公司一起的套餐假期，并且您的航班被取消，您有权获得合适的替代航班或全额退款。 我可以索赔额外补偿吗？ 由冲突引起的干扰——但也包括恶劣天气、机场或空中交通管制员工的罢工或其他“特殊情况”——并不使您有权获得额外赔偿。然而，在其他情况下，如果被认为是航空公司的错误，您在英国法律下拥有一系列权利。这些权利适用于只要您在英国机场乘坐任何航空公司出发，或在EU的英国或EU航空公司抵达，或者在英国航空公司到达EU机场时。 您有权享受的待遇取决于取消原因和您所接到的通知时间。如果您的航班在不到两周的通知内被取消，您可能能够根据您被提供的替代航班的时间索赔。您有权获得的金额还取决于您旅行的距离：对于1,500公里以下的航班，例如格拉斯哥到阿姆斯特丹，您可以索赔每人最多220英镑；对于1,500公里到3,500公里的航班，例如东米德兰到马拉喀什，您可以索赔每人最多350英镑；对于3,500公里以上的航班，例如伦敦到纽约，您可以索赔每人最多520英镑。 如果航班延误导致我上班迟到怎么办？ 航空公司将不会为您的损失进行退款。