该诉讼称，该公司的“欺骗行为至今仍在继续”。Hapabapa/Getty Images 亚马逊因其处理广告拍卖的方式被联邦贸易委员会（FTC）和22个州起诉。根据FTC的声明，该公司通过“秘密”提高费用，已经赚取了数十亿美元，时间超过六年。监管机构指控亚马逊多年来通过在广告拍卖中增加“隐藏”附加费，欺骗广告客户，这导致广告购买者在不知情的情况下多付了费用用于赞助产品展示和亚马逊平台上的其他广告。诉讼声称，这种行为在零售巨头内部众所周知，即使在“多个”员工提出此问题之后。诉讼中指出：“每次购物者点击亚马逊网站上的广告时，亚马逊几乎都能成功对广告商施加隐藏的附加费。”根据FTC的说法，这种手段“至今仍在继续”，对公司来说利润丰厚。诉讼称，这一“计划可能从不知情的广告客户那里非法提取了超过200亿美元。”诉讼的某些细节已被编辑，但引用了几份内部文件，其中亚马逊员工似乎质疑公司对拍卖定价的处理。例如，文件中引用了一份备忘录，“承认亚马逊使用未披露的保留价格‘增加了我们的短期收入’，但预测这将‘在长期内伤害我们’。”FTC表示，过高的广告费用最终导致平台上的价格上涨，这伤害了美国消费者。亚马逊对此观点表示异议，在一份详尽的声明中写道，诉讼“没有引用消费者价格上涨的证据。”该公司称FTC的行为“令人误解”，并表示其“根本不理解”广告拍卖是如何运作的。公司写道：“在审查了大约150万页的资料后，FTC依赖于少数简化的沟通来指控开展公司范围内的欺骗行为，”他说：“这是明显错误的。”