一名女孩在家庭首次出国度假时被公交车压住并困住的母亲敦促人们不要在旅行保险上“省钱”。来自威尔士北部兰拉格的艾玛·威廉姆斯说，她12岁的女儿格蕾塔在上个月在土耳其阿兰亚进行一次观光时，该公交车在超车时失去控制翻倒，导致她的骶骨和盆骨骨折。她表示，格蕾塔在照顾和返回英国的过程中都得到了他们旅行保险的保障，面临着六个月才能完全康复的过程。BBC已联系提供此观光活动的公司Tony Montana Excursions以获取评论。威廉姆斯说：“即使你不需要，也值得多花一点钱买保险。这主要是为了你的安心。”威廉姆斯、她的伴侣伦以及她的女儿格蕾塔和八岁的艾里雅娜在艾夫塔利亚海洋酒店享受假期，并参加了多次观光活动。在他们十天假期的第七天，即7月22日，他们参观了绿色峡谷并游泳，随后前往瀑布和动物园。在前往瀑布的路上，家人在一辆与两个其他英国家庭共用的公交车上，但当司机超车时，他“失去控制，冲下山坡”。威廉姆斯说，公交车“翻了几次，我们差点撞上树”。“那里有一个巨大的悬崖，我们本可以掉下去。”她说公交车没有玻璃窗，格蕾塔一半的身体透过窗户而进入，最终公交车侧翻并压在了她身上。“公交车的一半实际上压在她的盆骨和髋部上，但她的腿和身体在公交车里面，”她说。“我的伴侣也通过窗户冒出来，他想救我的小女儿，所以他用尽全力支撑着她。”威廉姆斯表示，“大家都迅速赶来帮助格蕾塔翻转公交车。我知道不应该这样做，但那是人类的本能，要把公交车翻过来。她是一个被困在下面的12岁孩子。”“我八岁的女儿在尖叫，以为格蕾塔已经死了，她很慌乱。这真是可怕。”威廉姆斯说，公交车翻倒后格蕾塔在五分钟内被救出，并通过救护车与司机一起送往Ozel Manavgat Eslem Hastenesi医院。她说，格蕾塔进行了CT扫描和X光检查，经历“可怕”。“对她来说非常可怕。他们不得不剪掉她的所有衣服，她必须在木板上待24小时，不得移动，”威廉姆斯说。经过八天住院治疗，格蕾塔通过空中救护车被送回英国，威廉姆斯与她一起，这项106英镑的旅行保险政策覆盖了这一费用。“他们（飞行员和医护人员）告诉我，仅飞行的费用就花了5万欧元。这非常可怕，106英镑为此支付。一切都可能发生。”威廉姆斯说，出售他们套餐假期的Jet2取消了伦和艾里雅娜返程机票的变更费用。格蕾塔被送入Cwmbran的格兰杰大学医院，并接受了物理治疗，她将在9月2日得知是否可以复学。“我们在评估之前无法做任何事情。现在需要严格卧床休息。“她不被允许做太多事情，不能走动，这真是太让人失望了。她的朋友们都很棒。”威廉姆斯补充道：“事情发生时，她吓坏了。她只想要我的安慰。我们试图尽可能乐观以应对这种情况。“她非常坚强。我为她的应对方式感到非常自豪。”“这将是我们永远无法摆脱的事情，”威廉姆斯补充道。“我们需要时间来慢慢克服这一切，尤其是因为现在是假期。我们需要先获得正常状态，然后才能好好处理。“可以看出这次事故对他们产生了影响，而且身处异国他乡加剧了他们的恐惧。“我们试图填补尽可能多的经历和回忆，想让假期充满乐趣。“他们再也不想去度假。我们将尝试带他们去某个地方——可能不会参加观光——以缓解他们的心理。这是一次偶发的怪事，这种事情并不常发生。”英国旅行代理商协会的格雷姆·巴克表示，旅行保险是“每次出国旅行时必须拥有的东西之一”。“虽然大多数假期都顺利进行，但事故和意外事件可能会发生，医疗费用和回家的成本可能会很高。“便宜的不一定是最好的，重要的是不要仅根据价格选择保单。度假者应该检查他们的保单内容，确保他们拥有适当的全面保障，包括他们计划参与的任何活动，例如冬季运动。”