不需要科学家就能意识到社交媒体往往趋向负面。但要弄清楚原因，或许需要科学家的帮助。在PNAS的一篇新论文中，心理学教授乔舒亚·康拉德·杰克逊及其同事表明，算法并不是在线负面情绪的唯一驱动因素。另一个罪魁祸首是