2026年10月22日 — 下午12:01 澳航揭示了其常旅客在地面上需要花费多少钱才能赚取备受追捧的状态积分，这些积分是晋升忠诚度计划等级的手段。澳航表示，这项首次于8月份宣布的改革，将允许常旅客计划的会员通过购物消费来赚取状态积分，而不再仅仅是飞行。此项变更将从12月8日起生效。常旅客计划的会员可以通过零售消费赚取状态积分，而不再仅仅依赖于飞行。常旅客积分和状态积分是两个独立的统计指标。状态积分决定了会员在 澳航常旅客计划中的等级：青铜、白银、黄金、铂金。这些等级控制着会员可以享受哪种贵宾室（商务舱、头等舱等）以及哪些持续的福利。积分则是用来兑换航班、旅行和商品的。此项变更将澳航忠诚度计划的重点从仅能频繁飞行的客户转移到更广泛的公众。香槟大道的积分策略师阿黛尔·埃利西奥称澳航的这一变动是“有意义的发展”，这将使航空公司能够奖励会员在其700个合作伙伴广泛生态系统中分散消费。“然而，澳航在推出这一倡议的同时，实施了让状态更难以保持的更改，”埃利西奥指出，保持状态所需的积分数量有所增加。“对于那些飞行足够接近赚取或保留澳航状态的旅客，这代表了一个值得利用的机会，可以获得额外的状态积分。”“对于偶尔飞行的旅客或那些总体上不太可能赚取足够状态积分以达到有用的会员等级的人来说，这将变得不那么划算，”她说。根据这一变更，会员每年可以在地面上赚取最多140个状态积分——例如，这接近获得白银状态所需积分的一半。澳航乘客在信用卡消费时，每年可获得最多20个状态积分，条件是他们在信用卡消费中赚取20,000个澳航积分。澳航积分的赚取率从每花费一美元赚取数个积分，到低于每花费一美元赚取不到一个积分，具体取决于消费类别。定期促销可以增加赚取的价值或者通过注册优惠提供一次性奖励。澳航忠诚度会员可以通过在银行和抵押贷款中赚取的1000个积分再获得20个状态积分，而在保险中赚取的1000个积分将为会员带来10个状态积分。但会员仅靠地面零售活动无法赚取足够积分来晋升等级。他们仍然需要飞行以赚取足够的积分用于晋升。根据这些变更，想要保持等级的会员需要多获得50个状态积分（总共300个）才能保持白银状态，对于黄金等级则需要多获取100个积分（总共700个），而铂金等级则需要多获取200个积分（总共1400个）。但保持铂金一号的状态不变，仍需3600个积分。会员仍需在其会员年度内至少乘坐四次合资格的航班才能保持其状态。值得吗？白银状态可以让你享受国内和国际优先登机。黄金状态让你进入澳航贵宾厅和国际商务休息室。分级会员还可以将50%的多余状态积分转入下一个会员年度。尽管通过地面购物可以提供最多140个状态积分，但会员需要覆盖保险、银行和抵押贷款、假期、零售和家庭公用事业等10个独立的类别。埃利西奥指出：“在许多情况下，切换提供者或新办理产品或服务的成本可能会超过奖励的价值。”例如，切换电力或保险提供者的成本可能会高于状态积分的价值。“另一方面，已经持有澳航联名信用卡、在沃尔沃特斯购物和在BP加油的人，潜在上每年可能无需实质性改变消费习惯就可以赚取40个状态积分。”在宣布变更的8月份，澳航忠诚度负责人安德鲁·格兰斯表示：“我们的会员对赚取积分有强烈的渴望，但他们对状态的重视更高。”在表明澳航在消费者开支中影响力的信号中，格兰斯指出，澳航品牌的信用卡在全国信用卡消费中占“约”35%。此项变更将澳航忠诚度计划的重点从仅能频繁飞行的客户转移到更广泛的公众。图片来源：盖蒂图片社 在一份声明中，格兰斯表示：“在地面上赚取状态积分将为会员提供更多方式来提升我们等级。” “现在，状态积分已成为方程式的一部分，会员将从日常消费中解锁更大的价值。”阿黛尔·埃利西奥说，澳航状态积分的变化值得关注。澳航还取消了每获得500个状态积分就可以获得50个状态积分的奖励。