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How could a mobile outage disrupt trains? An expert explains

移动网络故障如何影响列车?专家解释

SBS News2026年7月8日 08:27

今天早上,澳大利亚人醒来发现Telstra(该国最大的电信网络)发生了重大故障。但手机并不是唯一受到影响的设备。一些EFTPOS支付服务、出租车支付系统、电动车充电平台Chargefox和堪培拉的公共交通票务都受到了影响。还有报告称,一些Triple Zero的电话也受到影响,就像最近的Optus故障一样。最引人注意的是,维多利亚州和新南威尔士州的列车服务受到了影响。由于国家Telstra的故障,维多利亚州的区域列车系统V/Line暂停了所有线路的服务。截至周三上午中旬,尚未估计列车何时会重新运营,并且可用的替代车次非常有限。由于故障在大约早上4:30开始,这使得许多人的早高峰通勤变得混乱。但移动网络崩溃是如何影响列车的?让我们来看一下潜在的技术联系。 新闻意味着什么 你可信赖的来源,让你与周围世界保持最新。直接将免费日常新闻更新和分析发送到你的收件箱。列车是如何使用移动网络的?列车上方安装有天线,可以将它们与控制中心连接。列车与控制中心之间的语音和数据通信在移动网络中使用的频率频道上进行。列车可以利用这些频道“与”控制中心通讯,或共享实时信息,如列车的位置、速度、到达时间等。这确保了铁路网络的安全和可靠旅行。列车上的屋顶天线还可以为车上乘客提供手机服务。列车服务提供商可以利用这种连接进行特定目的,如检索和管理票务信息,并为乘客提供互联网访问。为什么如果Telstra网络中断,列车就不能运行?如果移动网络中断,列车将失去连接,无法发送或接收与交通相关的信息。这包括任何时间敏感的交通警报,例如延误、取消或其他路线变化。列车通常还通过移动网络发送诊断数据——这些因素包括发动机和制动性能。所有这些意味着,虽然列车在技术上仍然可以运行(在移动网络发明之前,它们是可以运行的),但缺乏移动连接将不允许安全和可靠的旅行。由澳大利亚铁路轨道公司(ARTC)管理的九千多公里铁路轨道,遍布新南威尔士州、昆士兰州、南澳大利亚州、维多利亚州和西澳大利亚州,在2024年将其列车与网络的通信升级至Telstra的4G网络。维轨(VicTrack)也使用Telstra网络运营V/Rail,而ARTC是其交通合作伙伴之一。因此,Telstra网络中的任何故障都将使依赖该网络的铁路上的列车交通控制极为困难。大多数列车网络将回退到卫星系统,但卫星系统提供的服务水平与陆地移动网络不一样,尤其是它们的速度较慢。是否有备份措施可以防止这种故障?由于列车以高速行驶,使用多个网络可以确保沿全程的连续连接。某些线路上的某些区域可能仅由一个移动服务提供商提供服务,在这种情况下,如果该服务提供商不可用,整个区域将会失去连接。经济可行性问题往往会影响确保连续移动覆盖的决策,特别是在地区和偏远地区。卫星通信通常在缺乏移动覆盖的地方作为备用。列车运营商在移动网络覆盖方面应谨慎,避免将所有的鸡蛋放在同一个篮子里。为什么Telstra网络会中断?由于公司仍在调查故障原因,Telstra临时首席执行官Michael Ackland在新闻发布会上表示,网络中几个节点存在时间同步问题。他表示:这些节点中的时间同步没有按照预期工作。我们还不知道原因。电信网络的所有组成部分都必须保持时间同步——这意味着网络中的所有设备都具有相同的准确时间。时间同步允许多个设备共享无线频道上的信息,而不会影响彼此的传输。失去时间同步可能导致设备之间相互干扰,无法维持移动连接,以及身份验证序列(验证用户)的失败。Ackland向媒体保证没有“恶意活动”的迹象,并对造成的中断表示歉意:我们的团队正在尽快努力,使事情恢复在线。我们将会在有更新后与您分享。Faraz Hasan是...

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