帕洛阿尔托网络公司首席执行官：我们正处于一个“达尔文时刻”，员工必须证明他们的AI技能 作者：布伦特·D·格里菲斯 你目前正在关注这位作者！想要取消关注？请通过你邮箱中的链接退订。帕洛阿尔托首席执行官尼克esh·阿罗拉认为，随着AI模型和工具的进步，公司正在减少如人力资源和营销等行政角色。Jeenah Moon/路透社帕洛阿尔托网络公司首席执行官尼克esh·阿罗拉表示，企业并没有为AI时刻做好准备。他在最近的一期“20VC”播客中说：“目前的挑战是90%的企业员工并不精通AI。”阿罗拉说，问题在于没有培训课程可以让他公司那21000名网络安全员工参加。他表示，员工必须自我提升，帮助这家市值超过2350亿美元的公司。他说：“他们必须能够自学。”他表示，“我认为我们回到了一个达尔文时刻，每个人都必须弄清楚谁真的优秀。”阿罗拉提到，其他公司面对这一现实，选择通过大规模裁员来应对。这位前谷歌和软银高管特别提到Coinbase首席执行官布莱恩·阿姆斯特朗和Block首席执行官杰克·多尔西。阿罗拉说：“你看到像布莱恩·阿姆斯特朗和杰克·多尔西这样的人站出来，说‘我要大幅裁员，重新开始建立我的组织。’”他说，“他们已经减少了30%到40%的人，因为他们意识到没有救赎。我不能培训这些人。我只会找到那些能来帮我做事情的人。”多尔西在二月份宣布，Block将裁员超过4000名员工，几乎是公司的一半。这位前推特首席执行官表示，公司运作良好，但需要“诚实”地看待AI，即他所称的“智能工具”是如何改变现状的。今年5月，Coinbase宣布裁员14%，影响约700个岗位。阿姆斯特朗在给员工的邮件中写道，并在X上发布，裁员旨在让这家加密公司“更精简、更快速、高效，以应对我们下一个增长阶段。”阿罗拉表示，帕洛阿尔托网络公司采取不同的方法。与大规模裁员不同，该网络安全公司正在通过自然流失逐步替换员工。他说，公司也非常清楚在哪里可以找到未来的技术工人。“我们一直通过黑客松来招聘人员，”他提到技术角色。“给我12个月，我会把我的团队转变20%到25%。”他补充道：“给我三年，我希望能让足够多精通AI的人在帕洛阿尔托工作。”公司正在持续增长。根据其最近的10-Q报告，帕洛阿尔托网络公司在2025财年末到2026年第三季度期间增加了5423名员工。帕洛阿尔托网络公司将如何变化？这并不意味着公司中每个角色都将以相同的方式增长。阿罗拉质疑，为什么在边缘模型已经能够进行市场营销策略和公司特定声音的训练时，自己还需要“400至600人”的营销团队。“我在营销方面最大的问题是我有600人，但我不确定他们是否都能完全理解如何一致地传达我的语气、我的价值主张，以及如何不通过在公共领域有不同的宣传资料来破坏我的品牌，”他说。阿罗拉表示，他的“经验法则”是，在未来三年内，企业在如市场营销、人力资源和财务等普通和行政职能角色中“可能只有一半的人”。在这段时间内，阿罗拉表示，AI应用将发展到能够替代很多员工的工作的程度。其中一项进展将是当AI模型/工具能更自由地表达其意见，通过向人类用户提供反馈。“你的学者，无论你想称之为AI助手、AI市场助手、AI人力资源助手，都会说，‘我看过你的文案，这太糟了。不够好。与语气不一致。这里是我建议的内容，’”他说。“这有自己的见解。这将使我的普通员工比今天更聪明。然后我就不需要那么多人了，因为他们为你做了大部分工作。”同时，阿罗拉表示，他希望有更多的技术和销售资源。阿罗拉以前表示，他希望在未来有更多的网络安全工程师和研究人员。在20VC的采访中，他表示，他的员工希望获得AI资源，以帮助实现转型市场营销和人力资源的计划。“我认为人们认为AI会接管我们的工作，从而让我们减少工作岗位这一观念是错误的，”他说。“我不相信这一点。我认为所发生的事情是，你无法想象我团队中有多少人希望获得更多技术资源和更精通AI的资源，因为他们想要做的正是这些事情。”