跳到内容 新闻档案 经济 能源 石油与天然气 可再生能源 电动车 矿业 商品 农业 房地产 抵押贷款 抵押贷款利率 财务 银行 保险 金融科技 加密货币 工作 财富 智能投资 财富管理 投资者 个人财务 家庭财务 退休 税务 高净值 FP评论 执行女性 Puzzmo 新闻通讯 财务时报 商业基础 更创新 信息技术 FP500 播客 小企业 生活故事 购物 财务邮报商店 讣告 发布公告 广告与我们合作 广告解决方案 Postmedia广告经理 赞助请求 分类信息 发布分类广告 工作 资料设置 我的订阅 我的优惠 新闻通讯 客户服务 常见问题 新闻 经济 能源 矿业 房地产 财务 工作 财富 投资者 FP评论 执行女性 Puzzmo 新闻通讯 财务时报 商业基础 首页 商业线 新闻发布 PMN新闻发布 全球新研究发现AI成功在完全整合的组织中更可能性高出三倍 文章作者： 根据Certinia发布的2026年全球服务动态报告，49%的专业服务组织计划在未来12个月内推出新的AI服务，这几乎与优先考虑团队技能增长（44%）和预测准确性（42%）的比例相当。AI同时是一项商业目标、市场压力和运营必要性。商业电线 立即订阅以阅览您所在城市和全加拿大的最新新闻。来自Barbara Shecter、Joe O'Connor、Gabriel Friedman等人的独家文章。来自全球领先的商业出版物财务时报的每日内容。使用一个账户无限制在线访问财务邮报、国家邮报和15个全加拿大新闻网站的文章。国家邮报电子版，打印版的电子副本，可以在任何设备上查看、分享和评论。每日难题，包括《纽约时报》填字游戏。立即订阅，获取您所在城市和全加拿大的最新新闻。来自Barbara Shecter、Joe O'Connor、Gabriel Friedman等人的独家文章。来自全球领先的商业出版物财务时报的每日内容。使用一个账户无限制在线访问财务邮报、国家邮报和15个全加拿大新闻网站的文章。国家邮报电子版，打印版的电子副本，可以在任何设备上查看、分享和评论。每日难题，包括《纽约时报》填字游戏。 创建账户或登录以继续您的阅读体验。使用一个账户访问所有加拿大的文章。分享您的想法，参与评论中的讨论。享受每月额外文章。收到您喜爱的作者的电子邮件更新。创建账户或登录以继续您的阅读体验。使用一个账户访问全加拿大的文章，分享您的想法，参与评论中的讨论，享受每月额外文章，收到您喜爱的作者的电子邮件更新 登录或创建账户或德克萨斯州奥斯丁——Certinia，全球领先的AI驱动的专业服务自动化（PSA）提供商，今天发布了其2026年全球服务动态报告，该报告基于对全球1000名专业服务和IT/技术领导者的独立调查。报告的主要结论之一是，今年该行业表现的最明显预测因素不是公司在AI或人才上的投资多少，而是该企业是否在整个组织内运行于一个单一、连接的系统。报告中，报告AI结果最好、利润率最高和客户扩展的组织更有可能报告在销售、交付、财务和客户成功方面的完全操作对齐，而那些在这些方面表现不佳的公司则相对较低。获得成功AI结果的公司完全整合的可能性是表现混合的公司的三倍（28%对8%）。达到高利润率、边际超过40%的公司与几乎没有盈利的竞争对手相比，完全整合的运营的可能性也是三倍。并且在实现净收入扩展超过100%的组织中，有68%实现了对齐或完全整合，远高于行业范围内的22%的完全整合率。获取最新头条新闻、突发新闻和专栏。通过注册，您同意从Postmedia Network Inc.接收上述新闻通讯。欢迎电子邮件正在发送中。如果您没有看到，请检查垃圾邮件文件夹。下一期热门故事会尽快送到您的邮箱。我们在注册您时遇到问题。请重试。“您不能在零散的基础设施上扩大现代服务业务，”Certinia首席执行官DJ Paoni说。“连接是让这些组织在今年领先的真正差异化因素。数据显示，跨销售、交付、财务和客户成功领域完全整合的组织始终在领先。