芝加哥——消费者日益依赖新技术，以应对日益复杂的购物环境。现在，近四分之三的购物者使用AI进行产品发现，而零售媒体已发展成一个价值1840亿美元的全球市场。这些变化共同重塑了产品的发现、评估和最终购买方式。随着消费者在选择交易和寻求价值时越来越挑剔，AI和零售媒体正在帮助品牌识别出哪些消费者最有可能响应高端信息、促销和个性化优惠。NIQ发布了一份报告《两个消费者的故事：重塑全球消费的极化心态》，与世界数据实验室合作，展示了人工智能、零售媒体网络和社交商务如何改变购买路径，并影响消费者最终购买的产品。获取最新的头条、突发新闻和专栏。通过注册，您同意接收Postmedia Network Inc.的上述新闻通讯。一封欢迎电子邮件正在发送中。如果您没有看到，请检查您的垃圾邮件文件夹。最新一期的顶级故事将很快出现在您的收件箱中。我们在您注册时遇到问题。请再试一次。这些发现基于NIQ最近发布的《商业革命：东西方的交汇》，该报告识别出东部商业创新和西方零售媒体货币化的融合，成为重塑全球零售的决定性力量。这些报告共同揭示了商业智能在增长中的必要性。报告的主要发现包括：近75%的购物者在产品发现时使用AI；20%的消费者已经将AI作为购物过程的一部分；近三分之一的西方消费者在社交平台上发现产品后进行了购买；近60%的亚太地区消费者通过社交和快速商务渠道购物；68%的北美消费者从未通过社交媒体购买过。“消费者如今比以往任何时候决定购买的时间更早，渠道也更多，”NIQ的首席AI与产品官特洛伊·特伦根（Troy Treangen）表示。“基于AI的推荐正在发挥重要作用。”