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Some student-loan borrowers mistakenly received past-due notices. Correction emails are coming.

一些学生贷款借款人错误地收到了逾期通知。更正的电子邮件即将发出。

Business Insider2026年8月5日 09:30

作者:Ayelet Sheffey 你正在关注这位作者!想要取消关注吗?通过电子邮件中的链接取消订阅。学生贷款借款人错误地收到了来自他们服务提供商的通知,称他们的账户已逾期。 hxdbzxy/Getty Images 你的学生贷款付款的逾期通知可能是一个错误。在过去几天里,一些由学生贷款服务商MOHELA管理的借款人收到了他们的贷款逾期并面临违约风险的通知。实际上,他们的账户并没有面临风险,这些通知是错误发送的。教育部的发言人向《商业内幕》确认,该部门意识到一个服务商“少量借款人”受到影响的一个问题。发言人表示:“这个问题已经解决,受影响的借款人将通过电子邮件被通知这个错误。”这一情况发生在教育部正在实施唐纳德·特朗普总统的学生贷款偿还改革,这项改革于7月1日生效。包括新的还款计划和数百万借款人从拜登时代的SAVE计划中转移。此外,由于这些变化导致的每月还款增加,借款人报告了他们账户中的行政错误,以及从服务商那里获得帮助的困难。例如,6000名借款人最近收到通知,要求重新申请收入驱动的还款计划,因为他们在6月份收到了不正确的付款金额。受影响的借款人表示,这些错误使得预算变得困难,因为他们没有收到关于学生贷款还款的准确信息。政府问责办公室的一份三月报告发现,由于教育部的人员削减,联邦学生援助停止了对服务商账单准确性的评估。发言人表示,该部门“仍然专注于确保学生贷款借款人获得最高质量的客户服务。”有关于学生贷款的故事想要分享吗?请通过asheffey@businessinsider.com联系这位记者。接下来阅读 Ayelet Sheffey 你正在关注这位作者!想要取消关注吗?通过电子邮件中的链接取消订阅。学生债务 学生贷款

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