抗议者在2026年2月28日于伦敦的谷歌DeepMind办公室外聚集，举着横幅和标语，参加由PauseAI UK及其他关注高级人工智能系统发展控制的组织发起的抗议活动。（摄于JUSTIN TALLIS / AFP via Getty Images） Justin Tallis | AFP | Getty Images 随着大学毕业生在毕业典礼上对人工智能的提及发出嘲讽，教皇和科技巨头Anthropic等不同声音也在警告不加控制的人工智能发展带来的风险，公众对该技术的情绪自早期的狂热以来已经明显冷却。然而，尽管公众反弹情绪持续上升，全球的人工智能使用量却飙升至创纪录的高点。根据市场情报公司Sensor Tower的最新估计，OpenAI的ChatGPT在五月达到了每月十亿用户（MAU）。Sensor Tower还表示，其他人工智能应用，包括Anthropic的Claude用户年增长率也达到了三位数。根据这个十亿MAU的数据——在2022年11月首次推出大约3.5年后取得——ChatGPT成为有史以来达到这一里程碑的最快应用，超过了之前由谷歌地图创下的记录，该应用在推出后大约花费了五年才达到了同样的使用量。OpenAI未回复CNBC的评论请求，但在二月份表示ChatGPT在网络和移动平台上每周有超过9亿活跃用户，并声称其每月的网络访问量和移动会话次数是下一个最大的人工智能平台的六倍多。根据Sensor Tower的数据，OpenAI的市场领先的大型语言模型仍然被竞争对手的产品所追赶，包括谷歌的Gemini、字节跳动的Doubao及其海外版本Dola，以及来自竞争开发商Anthropic的Claude。但尽管ChatGPT在每月用户方面处于显著领先，但竞争对手的模型正在快速追赶。根据Sensor Tower的估计，Claude和Meta AI的月使用量分别同比增长了640%和973%，而ChatGPT则增长了62%。尽管拥有“早期移动优势”，ChatGPT竞争对手的使用量却因模型的实质性改进以及更加积极的市场情绪而增长，Sensor Tower的高级洞察分析师Abe Yousef对CNBC表示。Yousef提到了OpenAI在二月份与美国国防部达成的合作协议，这一协议使其模型可以在美国五角大楼的机密网络上部署，这一例子表明公众的不安推动了用户量的变化。Sensor Tower的数据指出，在2月28日——也就是OpenAI宣布与五角大楼达成协议的第二天，ChatGPT的卸载量一天内激增了295%。Anthropic因对ChatGPT的情绪获得了一个提升，Claude在同一周末迅速飙升至应用商店的首位，首次超越了ChatGPT的美国下载量，因为它拒绝参与五角大楼的行动。Anthropic和OpenAI最近都已开始进行广泛期待的公开上市程序，其中Sam Altman的OpenAI在周一下午在美国提交了其IPO申请，紧随其后的是Anthropic，该公司早于一周就向美国证券交易委员会提交了其IPO招股书。情绪驱动的使用 虽然伦理用户考虑可能在Anthropic与国防部之间的争端等案例中推动了使用量，但分析师表示，人工智能使用的整体轨迹不太可能因情绪而偏离。“人工智能 adoption 的强烈轨迹并没有减缓的迹象，”波士顿咨询集团（BCG）的AI和技术团队BCG X的董事总经理兼合伙人Hanno Stegmann说。Stegmann在对人工智能日益加剧的不安感中发表了上述评论。科技巨头Anthropic在周五呼吁全球人工智能发展暂停，警告说不加控制的发展可能迅速失控。“如果系统有能力完全自行构建其继任者，我们如何确保它们、监控它们和塑造它们的行为将变得更加重要，”该公司在一篇博客中写道。Anthropic的声明呼应了教皇利奥在5月25日发表的一封信中 earlier 的说法，警告说世界对人工智能的无尽需求引发了日益严重的不平等和公共安全问题。这些担忧在最近的美国大学毕业典礼上也显露无遗，届时全国各地的新毕业生在提及人工智能时发出嘲讽，担心这一技术将取代早期职业角色以及其他伦理和环境焦虑。同时，CNBC在5月发表的调查显示，工人因道德、环境或隐私原因避免使用人工智能。“我理解为什么一代人进入劳动力市场并面临如此巨变时感到不安。这是对真正转型的理性反应，”Stegmann说，并指出不确定性往往削弱情绪。但随着人工智能在日常生活中扮演越来越中心的角色，任何愤世嫉俗的公共情绪可能都不会对整体用户量造成太大影响。BCG在6月3日发布的一项针对约12,000名一线工人的民意调查显示...