‘告诉他他是个垃圾’:Meta的新人工智能部门完全混乱
本周早些时候,一场仅限员工参与的Meta直播会议中,有人打断了介绍,爆发了关于“成为公司的傻逼”的脏话轰炸。根据WIRED听到的录音,这个人接着要求主持电话会议的人给特定的Meta AI高管写信,告诉他“他是个垃圾”。目击者称,一位演讲者用手遮住了自己的脸。(该演讲者未能联系到评论,而会议的两位领导在要求大家静音后继续进行了技术讨论,不过员工们在直播中对这一“刺激”的开场表示评论。)这一事件发生在一个向数千名员工开放的电话会议上,反映了公司应用AI团队内部日益增长的不满。该团队成立于今年三月,旨在支持Meta超级智能实验室的AI研究人员的工作。三名现任员工告诉WIRED,对于Meta如何组建约6500名工程师和产品经理的团队,以及他们声称被指定的改进AI模型的繁琐工作感到普遍的不满。由于没有被授权发言,每个人在发言时都保持匿名。“这简直是个古拉格,”一名员工声称。“你突然发现生活毫无意义,你几乎不和任何人交流,你每周只有这些任务。”另一名员工描述了一些任务——生成谜题以测试Meta及其他公司的AI模型解决它们的可靠性——与他们之前所做的软件开发工作相比显得容易。但他们表示,新项目感觉琐碎,几乎所有员工似乎都不快乐。“大多数人觉得这项工作让人心碎,”第三名员工说。Meta对此故事拒绝发表评论。你有线索吗?你是现任或前任的Meta员工,想谈谈发生的事情吗?我们想听听你的意见。请使用非工作电话或电脑,通过Signal安全地联系记者,号码是peard33.24和zoeschiffer.87。应用AI并不是唯一一个紧张局势爆发的部门,员工们形容这种情况导致了创纪录的低士气。几名现任和前任员工告诉WIRED,公司以AI为重点的重组,导致上个月裁员10%或8000名员工,引发了数据中心工程和Instagram等多个部门的额外工作和压力。在公司内部,已有超过1600名员工签署了一份请愿,要求Meta停止最近启动的监控美国员工点击和按键以生成AI培训数据的举措。(该公司稍微缩减了该计划,允许员工暂停数据收集长达30分钟,并请求特定豁免。)在本周面向所有Instagram员工的会议上,Meta首席产品官Chris Cox在WIRED听到的录音中提到了过去几个月中“这个公司的疯狂”所带来的“困难”和“残酷”环境。Cox称赞Instagram的员工在这样困境中推出功能并为大约20亿用户服务,他将其比作“在冰雹风暴中跑马拉松,然后像你的队友被替换后,我们正在录制你。”他说:“这简直是太荒谬了。”在引发笑声后,他重申道:“这简直就是太荒谬了。”Cox表示,他需要考虑他和其他领导如何才能“重新与公司联系”,并“不会对人工智能的力量过于认真。”他说:“它既不是神,也不是魔鬼。它的表现远没有你想象的那么好,也远没有你想象的那么糟糕。而且它每周都会改变……而且它不知道今天是星期几。”在WIRED看到的一封周五的内部备忘录中,Meta首席执行官马克·扎克伯格承认,近期的组织变动对Meta造成了困扰。“考虑到这些变化的复杂性,我们已经犯了一些错误,并几乎可以肯定会犯更多的错误。”他写道。“在这个时期,我们也专注于尽可能提供更多的稳定。”扎克伯格重申了今年不会进行额外大规模裁员的承诺。他提出了一项限制每位经理下属员工人数的计划,在某些团队(如应用AI)中,这一比例故意膨胀到50比1。他表示,团队活动的预算将增加,计划于下个月举行的一次大型黑客马拉松也可以帮助公司凝聚在一起。扎克伯格写道,到年底,许多地点的员工将再次拥有专属办公桌。“有才华的人”扎克伯格的备忘录还直接提到了应用AI的困境,称该部门为它的缩写。他暗示该团队是一个中转站,而不是一个终点。“像AAI这样的工作对推进我们的模型至关重要,它让非常有才华的人能够为这些努力作出贡献,同时我们创建其他角色,让他们能够在Meta的各个领域发挥作用……
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