我们已经完成了南门的领导力课程，现在我们站在图赫尔哲学课程的开端。我们可以看到接下来几周我们将要学习的一些关键模块。但重要的是，我们要以开放的心态准备学习，抛弃一些旧的成见。伴随着从加雷斯·南门到托马斯·图赫尔的转变，主导的简单叙述是前者不够无情，因此后者会更加无情。关于图赫尔的行为和言论的假设和解读已经通过这种视角进行，需要进行挑战。在英格兰与克罗地亚的第一场比赛的下半场，加里·内维尔声称图赫尔显然在半场时“强烈骂了他们”，并给了他们“绝对的强烈指责”，毫无疑问，他是在回忆自己的经历。对于在加纳比赛半场时会说些什么，进行了很多讨论。然而，图赫尔在赛后解释说，在第一场比赛中，他给了球员一些冷静的时间，然后在那几短暂的关键时刻，明确提醒他们：“即使我们输了，这不会改变我对你们在过去17天的看法，但让我们按照我们的方式去做。”有多少教练会感到舒适、自信，并理解在半场时提及失利是一件非常聪明的事情？这与过时但持续存在的神话相矛盾，认为此时应该采取积极主动的态度，呼吁胜利，并使用一些胜利的修辞。与任何“强烈指责”相反，图赫尔首先关注冷静，并通过他的心理敏锐性，打破了体育中最古老的禁忌。通过承认失利是一种可能性，图赫尔释放了紧张，减轻了对失败的恐惧，这种恐惧可能使球员瘫痪。心理学解释了当恐惧被承认而非抵抗时，其干扰会减少。接受失利的可能性实际上使思维能够重新集中于表现上。这并不是降低标准，而是找到提高标准的最佳方式。图赫尔还向球员保证，他对他们的看法不会因结果而改变。在球员脆弱的时刻，理解他们作为人而不仅仅是足球运动员所需的最重要的东西，以便团结并更好地专注于“我们的方式”。结果显然很重要，但他阐明了他们作为球员和人的价值并不取决于此。这或许是教练在巨大的压力下可以对球队说的最有力量的话，消除了将高风险的足球比赛转变为自我价值考验的潜在威胁。我们已经看到将胜利与自我价值混淆是多么有害，无论是从任何数量的高调运动员的故事中，例如安德烈·阿加西、亚当·皮蒂和布拉德利·威金斯。我个人记得早期奥运经历所带来的毁灭性和贬低性影响，那时我是否赢得比赛会影响我受对待的方式。图赫尔正在主动试图防止这种情况的发生。接受，或者我们可以称之为无条件的爱，发生在结果之前，而不是之后。也许并非偶然，在一段短视频中给基层教练，图赫尔的顶尖建议是用爱和激情来执教，活在当下，热爱你的球队，并相信你的勇气和创造力。在三条建议中，爱是明确的。在与加纳的比赛之前，图赫尔表示他们希望赢，但平局也可以。这只是给出事实，而不是通过胜利的说法增加压力。这是教练们始终如一的以表现为中心的语言的一大特色。有些人认为助理教练安东尼·巴里在与克罗地亚的比赛半场时对球员的批评很严厉。我所听到的两位教练的言论始终专注于表现，避免对球员的任何指责或评判。这是对哪些有效、哪些需要改进、他们将做出哪些改变的持续分析——这是高绩效思维的三个关键问题，精英运动员和教练始终使用这些问题来维持和提高更高的标准，无论你是赢还是输。这是一个积极、安全和雄心勃勃的表现环境的强烈特征，必然建立在彻底坦诚的基础上，如实陈述。表现是以更高的标准执行你的计划，并始终根据你的学习调整该计划。这是获取你想要的结果的最佳途径，同时承认外部因素也发挥着作用，无论是运气、伤病还是VAR。图赫尔和巴里在分析表现时保持一致，无论结果如何，这就是为什么两场比赛后的新闻发布会听起来如此相似的原因。他们每次只是描述有效的地方和他们正在努力改善的方面。