据报道，一名乘客在瑞安航空的航班上几乎被天空中的舱窗吸出。目击者告诉当地媒体，这名60多岁的塞尔维亚国籍男子，头部悬挂在窗外，肩膀进入窗内，持续几分钟，之后航班上的其他乘客成功将他拉回舱内。瑞安航空在一份声明中表示，其从希腊塞萨洛尼基飞往德国梅明根的周五早晨航班在起飞后不久因乘客窗户脱落而返回。声明中继续表示：“飞机正常着陆，乘客返回航站楼。一名乘客在塞萨洛尼基地面请求并获得医疗协助。”这家爱尔兰低成本航空公司还补充说：“几小时后安排了一架替换飞机将乘客送往梅明根。” 希腊和德国的媒体报道称，乘客描述了一声巨响，随后窗户破裂，氧气面罩从天花板掉落，这一切发生在波音737起飞后不久。他们认为窗户是被飞机引擎的碎片击破的，尽管瑞安航空对此没有做出评论。“我们立即意识到发生了减压。人们尖叫... 一瞬间我以为有人不小心打开了紧急门，”另一名乘客克里斯蒂娜告诉塞萨洛尼基电台。“氧气面罩掉落，空气中有强烈的气味。一名乘客的头和肩膀在窗外。幸运的是，他没有解开安全带。” 这架飞机据认为是一架18年的老飞机，由瑞安航空的子公司马耳他航空运营。爱尔兰航空局（IAA）在随后的声明中告诉BBC，他们“了解到涉及瑞安航空集团在今晨从塞萨洛尼基起飞、由马耳他航空注册并运营的飞机的事件”。“IAA将向希腊的航空安全调查机构和马耳他民用航空局提供任何请求的协助，以帮助他们的调查，”声明中提到。在2018年，因引擎损坏的碎片导致窗户破裂，一名乘客在美国西南航空的航班上部分被吸出并不幸遇难。