就在ABC11 Troubleshooter戴安·威尔逊(Diane Wilson)警告卡罗莱纳飓风队球迷有关斯坦ley杯决赛前的门票诈骗后的一天，观众开始联系，表示他们在网上购买门票时已经损失了钱。丽贝卡·科恩威尔（Rebecca Cornwell）说她是一个狂热的卡罗莱纳冰球迷，"我每轮季后赛都去看了一场比赛，当我们无法负担决赛的门票时，我们都感到非常沮丧。"广告科恩威尔与朋友和社区小组的成员经常一起参加比赛，她说她开始在飓风队转售Facebook小组中寻找每张票预算为500美元的门票。"我发现了一个我认为信誉良好的Facebook页面，"科恩威尔说。科恩威尔说，Facebook小组看起来值得信赖，因为页面管理员经常发布有关诈骗的警告，并鼓励成员通过小组的管理员团队来验证购买。"他们甚至贴出了其他人的信息，比如‘哦，这是个诈骗，根本不要联系他们。请保护好自己，直接联系我们，’而且他们给了电话号码。所以我就是这样做的，因为我想，哦，他们是非常值得信赖的人，我很尊重这一点，"科恩威尔说。科恩威尔给小组中列出的电话号码发了短信，并开始与她认为是管理员的人讨论门票。"我在寻找这些票。这是我的最高预算。是否有人愿意做得这么低？"她说：‘不，但让我联系一下。也许她有其他经过验证的卖家。’她说他们可以以500美元成交，我想，好吧，太好了。"科恩威尔表示，她收到了如何操作的短信说明。"她说，首先，经过验证的卖家会转让门票，她会给我发送门票已被转让的证明。然后一旦发生这种情况，我就会把钱发给经过验证的卖家，"科恩威尔补充说。广告科恩威尔收到了一张门票的截图，她将1000美元发送给了管理员告诉她发送的对象。科恩威尔补充说，"当卖家确认收到钱后，她会立即把门票转让到我的Ticketmaster账户。"科恩威尔被告知卖家已收到钱，但当她准备获取门票时，却从未收到。"所以这破坏了我去任何季后赛比赛的机会，"科恩威尔告诉ABC11 Troubleshooter戴安·威尔逊。科恩威尔自周日以来一直在等待门票，但从未收到，意识到她成为了诈骗的一部分。她补充道："请保持警惕，而且尽量不要相信Facebook页面。最好还是直接通过Ticketmaster购买，或者来和我们一起在罗利市中心的观看派对上聚会。"ABC11 Troubleshooter还听到另一位观众报告称在同一个Facebook转售小组中被声称为管理员的同一人诈骗。威尔逊联系了交易中使用的电话号码，但没有得到回复。与涉嫌管理员关联的Facebook个人资料随后已被删除。消费者维权人士表示，科恩威尔的经历凸显了门票诈骗的最大警告信号之一：截图。合法的飓风队季后赛门票是通过Ticketmaster电子转让的，并包含实时不断变化的条形码。门票的截图无效且可以发送给多个人。广告由于斯坦ley杯决赛门票的价格高达数百甚至数千美元，专家建议在通过社交媒体购买时要非常小心，尽可能验证卖家，并且只通过提供欺诈保护的方法付款。他们表示，最安全的选择是直接从官方票务销售商或提供买家保证的信誉良好的转售平台购买。