Airbnb 正在采取措施限制房东在客人退房前可以要求的清洁工作，解决客户长期以来的抱怨。这些客户通常要支付清洁费用，却被告知必须自己完成一系列任务。在一项新的政策更新中，Airbnb 禁止房东强制要求客人脱床单、清洗并收起餐具、开始洗衣或清理房产内的垃圾。该新指导方针将适用于 11 月 20 日及之后的预订。这项变化是针对多年来有关繁重的退房指示和未处理垃圾而产生的高额罚款的反弹。许多客人在社交媒体上表达了他们的沮丧，质疑在已经支付了清洁费用的情况下，为什么还要对清洁工作负责。然而，一些房东对此更新并不满意。在 Airbnb 的社区论坛上，一些人认为基本的清洁责任对于维护卫生状况和保护他们的房产至关重要。他们指出，房东必须管理费用和为下一位客人准备房产的实际需求。一位房东表达了对新政策偏向酒店模式的担忧，这使得 Airbnb 的独特魅力受到了影响。“客人在享受懒惰的完全自由，而房东则承担风险，”这位房东写道。“商业酒店和我私人住宅之间的主要区别是个人的温暖。客人完全可以被期望清洗餐具或将其放入洗碗机，移除脏床单。作为交换，他们享受着个人联系和酒店无法提供的独特环境。此外，每位潜在客人都有机会提前阅读房源信息并决定他们的偏好。如果这些限制被取消，我可能会撤回我的房源，在离开 Airbnb 十二年后告别这个平台。”然而，Airbnb 也列出了新政策的一些例外。房东仍然可以要求客人在干旱期间节约用水或在野生动物存在风险的地区使用防熊垃圾桶。这项政策变化突显了 Airbnb 在平衡客人和房东期望方面所面临的挑战，也是在应对客人关注的又一步。该公司在 2024 年面临对房东在客人预订房源后增加清洁费用的价格透明度的审查。在 2023 年，该公司表示，超过 260,000 位房东已减少或取消了他们的清洁费用。在 2025 年 5 月，Airbnb 开始在全球搜索结果中默认显示总价格——包括费用但不包括税费。更多房东决定新的限制使 Airbnb 作为一个平台的吸引力降低，这将是一件非常有趣的事情。但这一措施也可能吸引更多希望获得租赁便利而又不想在支付清洁费用的情况下被期待清洁房子的旅行者。当您通过我们文章中的链接购买商品时，我们可能会获得少量佣金。这不会影响我们的编辑独立性。劳伦在 TechCrunch 报道媒体、流媒体、应用程序和平台。您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 或通过在 Signal 上发送加密消息至 laurenforris22.25 联系或核实劳伦的联系。查看个人简介