Dropbox的联合首席执行官有一个用来解决工作中分歧的关键词 作者：Ana Altchek 您目前正在关注这位作者！想要取消关注？通过您电子邮件中的链接取消订阅。Ashraf Alkarmi是Dropbox的联合首席执行官。与同事意见不合通常很困难——当那个同事是您的联合首席执行官时，这就更棘手了。Dropbox联合首席执行官Ashraf Alkarmi告诉商业内幕，与同事意见不合只不过是任何工作的一部分。之前在Vimeo和Meta担任领导职务的Alkarmi，于2024年加入Dropbox担任核心产品的高级副总裁和总经理。他于5月与Dropbox创始人Drew Houston共同成为联合首席执行官，并最终将成为公司的唯一首席执行官。“自从我加入Dropbox以来，我与Drew的关系真的是基于信任、尊重和辩论，”Alkarmi说。Alkarmi表示，处理分歧的第一步是与同事建立信任和相互尊重。当这个基础建立后，人们会知道您的反馈来自好的地方。尽管建立信任的基础还不够，Alkarmi表示，健康分歧的第二关键是做一个真相的传播者。“使用事实，”这位联合首席执行官说。“使用大量数据。使用您所相信的。”Alkarmi表示，信任自己的直觉是可以的，但您的观点应该有清晰的推理作为支撑。他表示，直接沟通很重要，而不是以消极攻击或隐藏的方式表达不同意见。“我相信激进的坦诚，”Alkarmi说。“要有信任和关心，并直接表达。”Alkarmi还表示，不要避免艰难的对话也很重要。他说，那些时刻往往是建立信任和尊重的地方。“在您实际上用尊重和关心传达一些艰难内容的时刻，这实际上有助于建立信任和尊重的飞轮，”Alkarmi说。即使在遵循这些步骤后，有些争论仍然可能不以双方达成一致而告终。在这种情况下，Alkarmi表示，他和Dropbox创始人兼联合首席执行官Drew Houston制定了一个系统。Alkarmi表示，他会继续挑战一个想法，直到Houston使用一个特定的关键词——“最终”——来表明决策已经做出。在此之前，他知道讨论仍然是开放的。一旦Houston做出最终决定，Alkarmi表示，确保动态有效的一个“关键”步骤是：全力以赴。在Alkarmi有机会讨论问题并解释他的推理之后，他把决策当成自己的决策，并承诺使其成功。他强调了杰夫·贝佐斯在硅谷普及的一个概念：“意见相左并承诺。”在他2016年的股东信中，贝佐斯写道，当同事无法达成共识时，愿意对最初反对的决定冒险可以“节省大量时间”。Alkarmi表示，一旦做出决定，双方都需要充分接受它。“无论它是否有效，这不是他的意见或我的意见。这是我们双方最终达成一致的基础。”